510750
20
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/35
Next page
HP Scanjet 3000-scanner
18
Problemen met de installatie van de scanner oplossen
Als de scanner niet werkt na de installatie, kan op de computer een bericht verschijnen
dat lijkt op een van de volgende berichten:
De computer kan niet communiceren met de scanner. Controleer de kabels en
de software op de wijze die hier is beschreven om het probleem te verhelpen.
Kan de scanner niet initialiseren.
De scanner is niet gevonden.
Er is een interne fout opgetreden.
De computer kan niet communiceren met de scanner.
Controleer de kabel van de scanner en de software op de wijze die hier is beschreven
om het probleem te verhelpen.
Controleer de USB-kabel.
Verwijder het stuurprogramma voor de HP Scanjet 3000-scanner en installeer
het opnieuw.
Controleer de kabels
Kabeltype Actie
Netsnoer
Het netsnoer wordt aangesloten op de scanner en een stopcontact.
Zorg ervoor dat het netsnoer goed is aangesloten op de scanner en
een werkend stopcontact of een overspanningsbeveiliging.
Als u het netsnoer aansluit op een overspanningsbeveiliging, moet u
ervoor zorgen dat de overspanningsbeveiliging in een stopcontact zit
en is ingeschakeld.
Houd de Aan/uit-knop 3 seconden ingedrukt om de scanner uit te
schakelen en schakel de computer uit. Schakel de scanner na 60
seconden weer in en zet vervolgens de computer aan. Doe dit in deze
volgorde.
USB-kabel
De USB-kabel is aangesloten op de scanner en de computer.
Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een
andere USB-kabel is wellicht niet compatibel met de scanner.
Zorg ervoor dat de USB-kabel goed is aangesloten op de
scanner en de computer. De afbeelding van een drietand op
de USB-kabel moet naar boven wijzen als de kabel op de
juiste manier is aangesloten op de scanner.
Als de USB-kabel is aangesloten op een USB-poort aan de
voorkant van de computer, sluit deze dan aan op een
USB-poort aan de achterzijde van de computer.
Ga voor meer informatie over het oplossen van USB-problemen naar
www.hp.com/support, selecteer uw land/regio en gebruik de zoekfunctie
om onderwerpen over het oplossen van USB-problemen te zoeken.
Het stuurprogramma voor de HP Scanjet 3000-scanner verwijderen en opnieuw installeren
Als het probleem niet is verholpen na het controleren van de kabelverbinding, wordt
het probleem mogelijk veroorzaakt door een onvolledige installatie. Probeer het
stuurprogramma voor de HP Scanjet 3000-scanner te verwijderen en vervolgens
opnieuw te installeren.
1. Houd de Aan/uit-knop 3 seconden ingedrukt om de scanner uit te schakelen. Koppel
dan de USB-kabel en het netsnoer los van de scanner.
20


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP HP Scanjet Pro 3000 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP HP Scanjet Pro 3000 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0,48 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info