510750
19
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/35
Next page
Problemen oplossen
17
5 Problemen oplossen
Dit hoofdstuk bevat oplossingen voor algemene problemen met de scanner.
Eenvoudige tips voor probleemoplossing
Problemen met het installeren van de scanner oplossen
Problemen met het initialiseren van de scanner of met de hardware
Problemen bij het gebruik van de scanner
De scannerknoppen werken niet goed
Problemen met de papierbaan van de scanner
Voor aanvullende informatie over het oplossen van problemen drukt u op de knop
Help van de HP Scanjet 3000 TWAIN-gebruikersinterface.
Eenvoudige tips voor probleemoplossing
Door simpele kwesties zoals vegen op de glasplaat van de scanner of losse kabels kan
uw scanner wazige scans produceren, niet werken zoals verwacht of in het geheel niet
werken. Controleer altijd de volgende zaken wanneer er problemen optreden bij het
scannen.
Als de scans wazig zijn, controleert u of de glasplaten in de documentinvoer vuil zijn
of dat er vegen op zitten. Als dat het geval is, reinigt u de glasplaten.
Als u een document voor optische tekenherkenning (OCR, Optical Character
Recognition) scant, moet de tekst duidelijk en goed leesbaar zijn, om een goed
OCR-resultaat mogelijk te maken.
Zorg ervoor dat de USB-kabel en het netsnoer goed zijn aangesloten op hun
respectieve connectoren achter op de scanner en dat het netsnoer in een werkend
stopcontact is gestoken.
Als u de scanner op de computer hebt aangesloten met behulp van een USB-hub of
via een USB-poort aan de voorkant van de computer, koppelt u de scanner los en
sluit u deze weer aan op een USB-poort achterop de computer.
Zorg ervoor dat de knoppen op de scanner zijn ingeschakeld.
Zet de scanner gedurende 60 seconden uit en zet de scanner vervolgens weer aan.
Zorg ervoor dat de klep van de scanner gesloten is.
Start de computer opnieuw op.
Als de problemen zich blijven voordoen, is het mogelijk dat uw HP-scanfirmware of de
bijbehorende stuurprogramma's zijn verouderd of beschadigd zijn geraakt. Ga naar
www.hp.com/support om updates voor uw firmware en stuurprogramma's te vinden.
Zie ook
De doorvoerrollen en de scannerpadeenheid reinigen
De scanner opnieuw instellen
Controleren of de scanner voorzien is van stroom
De kabels controleren
De knoppen op het bedieningspaneel van de scanner
19


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP HP Scanjet Pro 3000 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP HP Scanjet Pro 3000 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0,48 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info