510754
46
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/70
Next page
Problemen met het installeren van de scanner oplossen
Controleer de kabels
De HP Scanjet Utilities verwijderen en opnieuw installeren
Controleer de kabels
Kabeltype Actie
Netsnoer Het netsnoer wordt aangesloten op de scanner en een stopcontact.
Controleer of het netsnoer op de juiste manier is aangesloten op de scanner en het
stopcontact of een overspanningsbeveiliging.
Als het netsnoer is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze
is aangesloten op het stopcontact en is ingeschakeld.
Druk op Power (Aan/uit-knop) (
) om de scanner uit te zetten, en zet de computer
daarna uit. Schakel na 30 seconden de scanner in en zet pas daarna de computer aan.
USB-kabel De USB-kabel is aangesloten op de scanner en de computer.
Gebruik de kabel die bij de scanner wordt geleverd. Een USB-kabel van een ander type
is mogelijk niet compatibel met de scanner.
Controleer of de USB-kabel op de juiste wijze is aangesloten op de scanner en de
computer.
Als de USB-kabel is aangesloten op een USB-poort aan de voorkant van de computer,
sluit deze dan aan op een USB-poort aan de achterzijde van de computer.
Ga voor meer informatie over het oplossen van USB-problemen naar
www.hp.com/support,
selecteer uw land/regio en gebruik de zoekfunctie om onderwerpen over het oplossen van
USB-problemen te zoeken.
De HP Scanjet Utilities verwijderen en opnieuw installeren
Als het probleem niet is verholpen na het controleren van de kabelverbindingen, is het probleem
misschien veroorzaakt doordat de installatie niet helemaal compleet is. Verwijder de HP Scan Utilities
en installeer deze opnieuw.
1. Druk op de Aan/uit-knop (
) om de scanner uit te schakelen en koppel de USB-kabel en het
netsnoer los van de scanner.
2. Gebruik de Software toevoegen/verwijderen (Programma's en onderdelen in in Windows
Vista en Windows 7) in het Configuratiescherm om de volgende onderdelen te verwijderen:
ISIS-driver
TWAIN-driver
HP Scanjet 7500 Hulpprogramma's
3. Start de computer opnieuw op.
40 Hoofdstuk 5 Problemen oplossen
46


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP HP Scanjet Enterprise 7500 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP HP Scanjet Enterprise 7500 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 1,7 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info