510754
45
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/70
Next page
Eenvoudige tips voor probleemoplossing
Door simpele kwesties zoals vegen op de glasplaat van de scanner of losse kabels kan uw scanner
wazige scans produceren, niet werken zoals verwacht of in het geheel niet werken. Controleer altijd
de volgende zaken wanneer er problemen optreden bij het scannen.
Als de scans wazig zijn, controleert u of de scanstrook aan de linkerkant van de glasplaat vuil is
of of er vegen op zitten. Als dat het geval is, reinigt u de scanstrook.
Als u een document aan het scannen bent dat later geanalyseerd wordt met optische
tekenherkenning (Optical Character Recognition, OCR), zorg er dan voor dat het origineel
duidelijk genoeg is om te worden geanalyseerd.
Zorg ervoor dat de USB-kabel en het netsnoer goed zijn aangesloten op hun respectievelijke
aansluitingen achter op de scanner en dat het netsnoer in een werkend stopcontact is gestoken.
Controleer of de scanner goed op de netvoeding is aangesloten.
Controleer of de groene LED op de voedingskast brandt.
Als de groene LED niet brandt, controleert u of er spanning staat op het stopcontact of de
overspanningsbeveiliging waarop het netsnoer is aangesloten.
Als dit het geval is maar de groene LED toch niet brandt, is de netvoeding mogelijk defect.
Neem contact op met
www.hp.com/support voor assistentie.
Als u de scanner op de computer hebt aangesloten met behulp van een USB-hub of via een
USB-poort aan de voorkant van de computer, koppelt u de scanner los en sluit u deze weer aan
op een USB-poort achterop de computer.
Zorg ervoor dat de knoppen op de scanner zijn ingeschakeld.
Zet de scanner gedurende 30 seconden uit en zet de scanner vervolgens weer aan.
Zorg ervoor dat klep van de automatische documentinvoer (ADF) gesloten is.
Start de computer opnieuw op.
Als de problemen zich blijven voordoen, is het mogelijk dat uw HP-scansoftware, firmware of de
bijbehorende stuurprogramma's zijn verouderd of beschadigd zijn geraakt. Ga naar
www.hp.com/
support om updates voor uw software, firmware en stuurprogramma's te vinden.
Eenvoudige tips voor probleemoplossing 39
45


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HP HP Scanjet Enterprise 7500 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HP HP Scanjet Enterprise 7500 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 1,7 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info