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Des informations pertinentes sur les produits et le dépannage pour les problèmes
les plus courants
Des mises à jour de produits proactives, des alertes d'assistance et des
communiqués HP disponibles lors de l'enregistrement du produit
3. Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon le
produit, le pays/la région, ainsi que la langue.
Assistance téléphonique HP
Les options d'assistance téléphonique et leur disponibilité varient selon les produits, les
pays/régions et les langues.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Période d'assistance téléphonique
Contact de l'assistance téléphonique
Numéros de téléphone d'assistance
Dépassement de la période d'assistance téléphonique
Période d'assistance téléphonique
L'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique et l'Amérique Latine (y compris le Mexique)
bénéficient d'un an d'assistance téléphonique gratuite. Pour déterminer la durée de
l’assistance téléphonique gratuite en Europe de l’Est, au Moyen-Orient et en Afrique,
veuillez consulter le site
www.hp.com/support. Les tarifs standard de l'opérateur sont
applicables.
Contact de l'assistance téléphonique
Lorsque vous appelez l'assistance HP, vous devez vous trouver devant votre ordinateur
et devant l'appareil. Les informations suivantes vous seront demandées :
Nom du produit (Tout-en-un HP Deskjet série 2050)
Le numéro de modèle (situé sur la face interne de la porte d'accès aux cartouches)
Model No.
xxxxx
HP Ink
Cartridge
Product No.
xxxxxx
xx
Le numéro de série (figurant sur la partie arrière ou inférieure de l'appareil)
Les messages qui s'affichent lorsque le problème survient
Les réponses aux questions suivantes :
Cette situation s'est-elle produite auparavant ?
Pouvez-vous la recréer ?
Assistance HP 43
Résolution de problèmes
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Others manual(s) of HP Deskjet 2050

HP Deskjet 2050 User Manual - English - 54 pages

HP Deskjet 2050 User Manual - German - 58 pages

HP Deskjet 2050 User Manual - Dutch - 56 pages

HP Deskjet 2050 Quick start guide - All languages - 2 pages

HP Deskjet 2050 Installation Guide - All languages - 96 pages


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