De HP-fax voor vervoer voorbereiden
Als u door HP-klantenondersteuning of door de winkel waar u de HP-fax hebt gekocht, wordt
gevraagd de HP-fax voor onderhoud op te sturen, moet u de volgende onderdelen verwijderen en
bewaren voordat u het apparaat terugstuurt:
• De printcartridges
• Het netsnoer en andere kabels die op de HP-fax zijn aangesloten
• Papier in de invoerlade
• Verwijder alle originelen die eventueel nog in de HP-fax aanwezig zijn
De HP-fax inpakken
Voer de volgende stappen uit nadat u de HP-fax hebt klaargemaakt voor verzending.
De HP-fax inpakken
1. Verpak de HP-fax indien mogelijk voor verzending in het oorspronkelijke verpakkingsmateriaal
of gebruik het verpakkingsmateriaal waarin de vervangende HP-fax is verpakt.
Als u het originele verpakkingsmateriaal niet meer hebt, gebruik dan ander, degelijk
verpakkingsmateriaal. Schade tijdens de verzending veroorzaakt door ongeschikte verpakking
en/of ongeschikt transport wordt niet gedekt door de garantie.
2. Plaats het etiket voor retourverzending op de buitenkant van de doos.
3. De doos dient het volgende te bevatten:
• een volledige probleembeschrijving voor het servicepersoneel (voorbeelden van problemen
met afdrukkwaliteit zijn handig).
• een kopie van de aankoopbon of een ander aankoopbewijs om de garantieperiode te
bepalen.
• uw naam, adres en een telefoonnummer waar u overdag bereikbaar bent.
De HP-fax inpakken 87