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Service
Consulter le tableau Pannes / Causes / Remèdes pour
résoudre les problèmes.
S’il n’est pas possible de résoudre le problème, la tension
d’alimentation du refroidisseur/appareil à eau gazeuse peut
être coupée. Noter le numéro de série du refroidisseur/
appareil à eau gazeuse inscrit au dos de l’appareil et
s’adresser à un installateur spécialisé ou bien envoyer
un e-mail à l’assistance technique GROHE à l’adresse
TechnicalSupport-HQ@grohe.com.
Les travaux de réparation au niveau du refroidisseur/appareil
à eau gazeuse GROHE Blue
®
Chilled & Sparkling doivent
être confiés exclusivement au service après-vente GROHE.
Pièces de rechange
Voir volet I (* = accessoires spéciaux).
Entretien
Les indications relatives à l’entretien de cette robinetterie
figurent sur la notice jointe à l’emballage.
Respect de l’environnement et recyclage
Les cartouches de filtre usagées GROHE sont reprises
à l’adresse indiquée sur le site www.grohe.com pour votre
pays. Elles peuvent également être jetées avec les ordures
ménagères sans que cela ne présente de risques.
La bouteille de CO
2
fournie peut être rechargée près de
chez vous.
Il est interdit de renvoyer la bouteille de CO
2
. Une fois sa
période d’utilisation écoulée, celle-ci doit être mise au rebut
près de chez vous, conformément aux directives locales en
vigueur.
Remarque: une bouteille de CO
2
de 2 kg (réf.: 40 423) peut
être commandée sur le site www.grohe.com.
Le refroidisseur/appareil à eau gazeuse est un appareil
électrique soumis dans de nombreux pays à une obligation de
retour et de reprise. GROHE participe aux différents systèmes
de reprise dans tous les pays concernés.
Les appareils portant ce repère ne doivent pas
être jetés avec les déchets ménagers. Ils doivent
être mis au rebut séparément conformément aux
directives locales.
Pannes Causes Remèdes
Pas d’écoulement d’eau
Alimentation en eau coupée - Ouvrir les robinets d’arrêt
Pas d’écoulement
de l’eau filtrée, E1
clignote au niveau
de l’affichage
Alimentation en eau coupée
Pompe désactivée, le témoin clignote
en rouge dans la poignée
- Établir l’alimentation en eau chaude au niveau
du refroidisseur/appareil à eau gazeuse
- Couper l’alimentation électrique du système
électronique, patienter 15 s, puis la remettre.
L’écoulement de l’eau
filtrée s’interrompt,
E2 clignote au niveau
de l’affichage
Arrêt automatique de l’électrovanne
si la durée de fonctionnement
excède 4 minutes
- Fermer puis rouvrir la poignée.
Pas d’écoulement
de l’eau filtrée, E3 ou E4
clignote au niveau
de l’affichage
Câble ou fiche de raccordement
défectueux
- S’adresser au service après-vente GROHE
La poignée clignote en
orange, E8 clignote à
l’affichage
Pas de capacité du filtre - Remplacer immédiatement la cartouche de filtre
E5, E6, E7 ou EE
clignote à l’affichage
Défaut au niveau du refroidisseur/
appareil à eau gazeuse
- S’adresser au service après-vente GROHE
Jet irrégulier, avec
éclaboussures
Mauvais réglage de la proportion de CO
2
- S’adresser au service après-vente GROHE
Les témoins ne clignotent
pas/clignotent en continu
La commande n’est pas détectée - Vérifier si l’alimentation électrique est branchée,
débrancher la fiche de raccordement,
patienter 30 sec. et la rebrancher
L’eau n’est pas gazeuse
en position Medium et
Sparkling
La bouteille de CO
2
n’est pas ouverte
ou est vide
- Ouvrir complètement la soupape de la bouteille
de CO
2
ou remplacer la bouteille
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Grohe Blue Chilled and Sparkling system Installation Guide - English - 42 pages


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