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Kundenservice (Customer Care)
Gigaset N510 IP PRO / CH-de / A31008-M2217-F101-2-2X19 / appendix.fm / 08.05.2012
Version 2, 06.08.2010
Sie hören bei der Eingabe einen Fehlerton (absteigende Tonfolge).
Aktion ist fehlgeschlagen/Eingabe ist fehlerhaft.
¥ Vorgang wiederholen.
Beachten Sie dabei das Display und lesen Sie ggf. in der Bedienungsanleitung nach.
In der Anrufliste ist zu einer Nachricht keine Zeit angegeben.
Datum/Uhrzeit sind nicht eingestellt.
¥ Datum/Uhrzeit einstellen oder
¥ über den Web-Konfigurator die Synchronisation mit einem Zeitserver im Internet aktivieren.
Ein Firmware-Update bzw. ein VoIP-Profile-Download wird nicht ausgeführt.
1. Wird im Display Im Moment nicht möglich angezeigt, sind eventuell die VoIP-Leitungen belegt
oder es wird bereits ein Download/Update ausgeführt.
¥ Wiederholen Sie den Vorgang zu einem späteren Zeitpunkt.
2. Wird im Display Datei fehlerhaft angezeigt, ist eventuell die Firmware-Datei ungültig.
¥ Bitte verwenden Sie nur Firmware, die auf dem voreingestellten Gigaset-Konfigurationsser-
ver zur Verfügung gestellt wird.
3. Wird im Display Server nicht erreichbar angezeigt, ist der Download-Server nicht erreichbar.
¥ Der Server ist im Moment nicht erreichbar. Wiederholen Sie den Vorgang zu einem späteren
Zeitpunkt.
¥ Sie haben die voreingestellte Server-Adresse verändert. Korrigieren Sie die Adresse. Setzen
Sie die Basis ggf. zurück.
4. Wird im Display Übertragungsfehler XXX angezeigt, ist bei der Übertragung der Datei ein Feh-
ler aufgetreten. Für XXX wird ein HTTP-Fehlercode angezeigt.
¥ Wiederholen Sie den Vorgang. Tritt der Fehler erneut auf, wenden Sie sich an den Service.
5. Wird im Display IP-Einstellungen überprüfen angezeigt, hat Ihr Telefon eventuell keine Verbin-
dung zum Internet.
¥ Überprüfen Sie die Kabelverbindungen zwischen Basis und Router sowie zwischen Router
und Internet.
¥ Überprüfen Sie, ob das Telefon mit dem LAN verbunden ist, d.h. unter seiner IP-Adresse
erreichbar ist.
Sie können mit dem Web-Browser Ihres PCs keine Verbindung zum Telefon aufbauen.
¥ Überprüfen Sie die beim Verbindungsaufbau eingegebene lokale IP-Adresse des Telefons. Die
IP-Adresse können Sie am Mobilteil abfragen (S. 80).
¥ Überprüfen Sie die Verbindungen zwischen PC und Basis. Setzen Sie z.B. am PC ein ping-Kom-
mando auf die Basis ab (ping <lokale IP-Adresse der Basis>).
¥ Sie haben versucht, das Telefon über Secure http (https://...) zu erreichen. Versuchen Sie es mit
http://... erneut.
Haftungsausschluss
Einige Displays können Pixel (Bildpunkte) enthalten, die aktiviert oder deaktiviert
bleiben. Da ein Pixel aus drei Subpixeln (rot, grün, blau) besteht, ist auch eine Farbab-
weichung von Pixeln möglich.
Dies ist normal und kein Anzeichen für eine Fehlfunktion.
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Gigaset N510 IP PRO User Manual - Dutch - 148 pages

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