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Alerta de voz
Cuando RoboVac encuentra un problema, el indicador rojo parpadea y se escuchan las
indicaciones de voz correspondientes.
Las indicaciones de voz recogidas a continuación son solo para referencia y pueden
modificarse con las actualizaciones del paquete de voz. Consulte a continuación las
indicaciones de voz que ha escuchado para encontrar la causa y la solución.
Mensaje de voz Causa y solución
Error 1: Paragolpes
frontal atascado.
El paragolpes frontal está atascado. Tóquelo repetidamente
para eliminar el polvo.
Si esto no funciona, mueva el dispositivo a una nueva
ubicación e inténtelo de nuevo.
Error 2: Rueda
atascada.Compruebe
la rueda y muévala a
una nueva posición.
Puede que la rueda esté atascada o atrapada.Retire
cualquier obstáculo cercano y compruebe que no haya
polvo atrapado en la rueda.Mueva el dispositivo a una
nueva ubicación e inténtelo de nuevo.
Error 4: Cepillo
giratorio atascado.
Retire y limpie el
cepillo giratorio.
Retire el cepillo giratorio, la junta del cepillo, la tapa del
cepillo giratorio y la entrada de aspiración para limpiarlo.
Una vez limpio, coloque de nuevo las piezas en el
dispositivo e inténtelo de nuevo.
Error 5: El dispositivo
está atrapado.Despeje
el área circundante.
El dispositivo está atrapado.Retire cualquier obstáculo
cercano e inténtelo de nuevo.
Error 6: El dispositivo
está atrapado.Coloque
el dispositivo junto a la
ubicación en la que se
produjo el problema.
Puede que el dispositivo esté suspendido en el aire.
Muévalo a una nueva ubicación cercana a la ubicación
original e inténtelo de nuevo.Si el dispositivo aún no se
inicia, limpie el sensor de bordes e inténtelo de nuevo.
Error 7: Rueda
suspendida.Mueva
el dispositivo a una
nueva posición.
Puede que las ruedas estén suspendidas en el aire.Mueva el
dispositivo a una superficie plana y a una nueva ubicación
cercana a la ubicación original e inténtelo de nuevo.
Error 8: Batería baja,
el dispositivo se está
apagando.Cargue el
dispositivo.
El nivel de batería es bajo y el dispositivo se apagará.Cargue
el dispositivo e inténtelo de nuevo.
Mensaje de voz Causa y solución
Error 9: Se ha
detectado una
tira delimitadora
magnética.Ponga el
dispositivo en otra
zona.
El dispositivo está demasiado cerca de un campo
magnético fuerte o de una tira.Mueva el dispositivo a una
zona distinta e inténtelo de nuevo.
Error 21: Base de
vaciado automático
bloqueada por
obstáculos
circundantes.
La base de vaciado automático está bloqueada por
obstáculos. Elimine cualquier obstáculo que esté a su
alrededor y vuelva a intentarlo.
Error S1: Error de la
batería.Consulte el
manual del fabricante
o la aplicación para
obtener ayuda.
Abra el compartimento de la batería, compruebe si la
batería está conectada y reinicie el dispositivo.
La temperatura de la batería puede ser demasiado alta
o baja; espere hasta que baje a temperaturas normales
antes de usarla (de 0 °C a 40 °C)
Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente para recibir ayuda.
Error S2: Error del
módulo de la rueda.
Consulte el manual
del fabricante o
la aplicación para
obtener ayuda.
Compruebe si las ruedas están atascadas o si hay polvo
atrapado en el interior antes de reiniciar el dispositivo.
Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente para recibir ayuda.
Error S3: Error
del cepillo lateral.
Consulte el manual
del fabricante o
la aplicación para
obtener ayuda.
Compruebe si algún cepillo lateral se ha atascado con un
objeto desconocido antes de reiniciar el dispositivo.
Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente para recibir ayuda.
Error S4: Error
del ventilador de
aspiración.Consulte el
manual del fabricante
o la aplicación para
obtener ayuda.
Compruebe si las aspas del ventilador se han atascado
con un objeto desconocido antes de reiniciar el
dispositivo.
Limpie el contenedor para polvo y los filtros antes de
reiniciar el dispositivo.
Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente para recibir ayuda.
Error S5: Error del
cepillo giratorio.
Consulte el manual
del fabricante o
la aplicación para
obtener ayuda.
Retire y limpie el cepillo giratorio, así como la conexión y
la tapa de este, y la entrada de succión antes de reiniciar
el dispositivo.
Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con
el servicio de atención al cliente para recibir ayuda.
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