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Limpieza de la base de vaciado automático
No desmonte la base de vaciado automático usted mismo para evitar el
riesgo de descarga eléctrica.
No manipule la base de vaciado automático con las manos mojadas.
Limpie la base de vaciado automático suavemente con un paño seco.
Solución de problemas
A continuación, se proporcionan soluciones para preguntas generales. Si el problema
continúa, visite www.eufylife.com, acceda a la aplicación eufy Clean o envíe su
consulta a support@eufylife.com para recibir ayuda.
Problemas
Soluciones
RoboVac no se enciende.
• Asegúrese de que el interruptor de alimentación
principal esté encendido.
• Asegúrese de que la batería está completamente
cargada.
• Si sigue sin responder, apague el interruptor de
alimentación principal y luego vuelva a encenderlo.
El RoboVac deja de funcionar
repentinamente.
• Compruebe si RoboVac está atrapado o atascado
en algún obstáculo.
• Compruebe si el nivel de la batería es demasiado
bajo.
• Si aún tiene problemas, apague el interruptor de
alimentación principal, espere 2 segundos y luego
vuelva a encenderlo.
• Compruebe si RoboVac le ha alertado con
indicaciones de voz o indicadores LED.Consulte la
sección “Alerta de voz” de este manual.
No se pueden programar
limpiezas.
• Asegúrese de que el interruptor de alimentación
principal esté encendido.
• Asegúrese de que la hora programada se haya
configurado correctamente. Compruebe si la zona
horaria en la aplicación eufy Clean es coherente con
la de su dispositivo móvil.
• Compruebe si la batería de RoboVac está cargada.
• Los programas de limpieza se borran cuando
RoboVac se apaga.Si el RoboVac está encendido,
pero no puede acceder a Internet, los programas de
limpieza no se sincronizarán y deberá restablecerlos
desde la aplicación.
La potencia de aspiración es
débil.
• Compruebe si hay obstrucciones bloqueando la
entrada de succión.
• Vacíe el contenedor para polvo.
• Compruebe si el filtro está mojado porque hay agua
u otro líquido en el suelo.Deje secar el filtro al aire
por completo antes de utilizarlo.
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