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34 Solución de problemas
Cancelación de la impresión
Si surgen problemas durante la impresión, cancélela.
Para detener la impresión en curso, pulse el botón
Stop/Clear y. La impresora cancelará todos los
trabajos de impresión, detendrá la impresión y
expulsará las páginas o la bandeja de CD/DVD que se
estaban imprimiendo. Según el estado en que se
encuentre la impresora, la impresión no se detendrá
inmediatamente.
Uso de la función Carga
papel/Expulsión papel
1. Coloque varias hojas de papel tamaño A4.
2. Pulse el botón Setup q para abrir el menú
Configurar.
3. Pulse d o u para seleccionar Carga
papel/Expulsión papel y pulse el botón r.
4. Pulse el botón OK y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla LCD.
Repita los pasos 2-4 las veces que sean necesarias.
Atención al cliente
Centro de Atención al Cliente
Si su producto Epson no funciona correctamente y no
consigue resolver el problema con la documentación
sobre solución de problemas del producto, póngase en
contacto con el Centro de atención al cliente para
obtener asistencia. En su Documento de Garantía
Paneuropea encontrará los datos de contacto de la
Atención al cliente de EPSON. Podrán ayudarle con
mayor rapidez si les proporciona los siguientes datos:
Número de serie del producto
(La etiqueta del número de serie suele encontrarse
en la parte posterior del producto).
Modelo del producto
Versión del software del producto
(Haga clic en Acerca de, Información de la
versión, o en un botón similar del software del
producto.)
Marca y modelo del ordenador.
El nombre y la versión del sistema operativo de su
ordenador.
Los nombres y las versiones de las aplicaciones
que suela usar con el producto.
Sitio Web de Soporte técnico
Vaya a http://www.epson.com y seleccione su país.
Accederá al sitio Web de EPSON de su lugar de
residencia, de donde podrá descargar los últimos
controladores, manuales, las preguntas más
frecuentes (FAQ), etc.
El sitio Web de Soporte técnico de Epson ofrece ayuda
para los problemas que no se puedan resolver
mediante la información sobre solución de problemas
incluida en la documentación de su impresora.
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