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Störungssuche
FEHLERCODE BESCHREIBUNG
MÖGLICHE
URSACHEN
FEHLERBEHEBUNG
ER03 – Das Kochfeld
schaltet sich nach 10
Sekunden aus und
gibt einen ständigen
Warnton ab
Ständiger Druck auf dem
Schaltbereich
Wasser oder
Küchenwerkzeuge auf
dem Schaltbereich
Den Schaltbereich
sauber machen
ER47
Die Kommunikation mit dem
Stromnetz ist fehlerhaft (das
Schaltbrett schaltet sich aus, die
Kochbereiche reagieren nicht
länger)
Das Stromkabel wurde
nicht ordnungsgemäß
angeschlossen oder es
ist beschädigt
Das Kochfeld vom
Stromnetz trennen und
den Anschluss
überprüfen
U400
Die Spannung des Anschlusses
des Kochfelds ist nicht richtig
(falscher
Anschluss/Überspannung)
Es wird eine andere
Spannung als die
Anschlussspannung
erfasst
Das Kochfeld vom
Stromnetz trennen und
den Anschluss
überprüfen
E2
Der Schaltbereich schaltet sich
aufgrund der zu hohen
Temperatur aus
Die innere Temperatur
der elektronischen Teile
ist zu hoch
Bevor das Kochfeld
erneut verwendet wird,
solange warten, bis es
abgekühlt ist
E3 Behälter nicht tauglich
Verlust der
magnetischen
Eigenschaften
Den Topf wegnehmen
ER20,ER22
E5,E6,E8,E9
EA,E/H
Den Kundendienst kontaktieren und den Fehlercode mitteilen
Kundendienst
Bevor man den Kundendienst kontaktiert
1. sich vergewissern, dass man das Problem anhand der
unter „Störungssuche" beschriebenen Punkte nicht allein
lösen kann.
2. Das Gerät ausschalten und wieder einschalten, um sich zu
vergewissern, dass die Störung behoben worden ist.
Wenn die Störung nach diesen Prüfungen bleibt, den
nächsten Kundendienst in der Nähe kontaktieren.
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