UK
BAT TE RY RE PL ACE ME NT
C AUT I ON:
• Sw itc h ‘OF F’ a nd un plu g th e mac hin e be for e rep la cing t he b at t eri es .
• Do n ot in st all b ack w ard s or sh or t ci rcui t th e bat t er ie s.
• Do n ot at t em pt to d ism ant le or c ha rge t he b at te ri es . Kee p aw ay f rom f ire.
• Fol low b at t er y ma nu fa ct ure rs’ in st ru c tio ns wh en i ns tal ling n ew b at t eri es
(b at te r y t y pe C R 203 2).
CL E AN IN G
• To clea n, wip e wi th a dr y o r da mp cl oth.
• Do n ot us e de te rge nt s or p olis he s to cl ean t he f an.
LI MI TE D 2 YE A R G UAR A NT EE
Term s and c ond iti ons o f you r Dy so n 2 ye ar gu ara nte e.
• Th e gu aran te e be co me s ef f ec ti ve at t he d at e of pu rcha se (o r the d at e of de liv er y
if th is is l ate r).
• Al l wor k wil l be ca rr ie d out b y Dy so n or it s au th ori se d ag ent s.
• An y pa r ts w hic h are re pl ace d wi ll be co me th e pro pe r t y of D y son .
• Th e rep air a nd re pl ace me nt of t he f an un de r gua ran te e wil l not e x ten d th e
pe rio d of g uar ant ee.
• Th e gu aran te e prov id es b en ef it s whi ch ar e add iti ona l to an d do no t af f ec t yo ur
st at ut or y ri ght s as a c on sum er.
• Y ou m us t prov ide p roo f of (b ot h the o rig ina l and a ny su bse qu en t) del ive r y/
pur cha se b ef ore a ny wor k ca n be c arr ie d ou t on yo ur fa n. W ith ou t thi s pro of,
any w ork c arr ie d ou t will b e ch arg ea ble .
Pl eas e ke ep yo ur re ce ipt o r del ive r y not e.
WH AT IS COVER E D
• Th e rep air o r rep la cem en t of yo ur f an (at D ys on’s disc ret ion) i f you r fan i s fo und
to b e de fe ct ive d ue to f au lt y ma te ria ls, wo rk man sh ip or f unc t ion w ith in 2 ye ar s
of pu rch as e or de liv er y (i f any p ar t is n o lon ge r ava ila ble o r out o f ma nuf ac tu re
D yso n wil l rep lac e it w it h a fun c tio nal r epl ac eme nt p ar t).
WH AT IS NOT CO V ER E D
D yso n sh all no t be li abl e fo r cos t s of re pai r or re pla ce me nt of a p rod uc t inc urr ed
as a re su lt of :
• No rm al we ar an d te ar.
• Ac cid en tal d ama ge, f aul ts c aus ed b y ne glig en t use o r ca re, ne gle c t, care le ss
op era tio n or h and ling o f th e fan w hic h is no t in ac cor dan ce w it h this m anu al.
• Da ma ge as a r esu lt of u se n ot in a cco rda nce w it h th e rat ing p lat e.
• Bl ock age s – pl ea se re fe r ove rle af f or de ta ils o n how to u nbl oc k the f an.
• Us e of th e fa n out si de t he co unt r y of p urch as e.
• Us e of pa r ts a nd a cce ss or ies o th er th an t hos e pro du ce d or re com me nd ed by
D yso n.
• Da ma ge fr om ex t er nal s ou rce s suc h as t rans it, we at he r , e le ct ric al ou ta ge s or
po wer s urg es .
• Re pai rs or a lt era tio ns ca rr ie d out b y par t ie s oth er t han D y son o r it s au tho ris e d
ag ent s.
• Fai lure s ca use d by ci rcum s tan ce s out si de of D y son’s con tro l.
• If y ou are i n any d oub t as to w ha t is cov ere d by yo ur gu ara nt ee, pl ea se c all th e
D yso n Cus to me r Car e He lpli ne.
Re me mbe r: A lwa y s disc on ne ct p lug f rom m ain s be fo re ins pe c tin g for p rob le ms.
If t he f an wi ll not o pe ra te, f irs t ch ec k the m ain s so cke t has e le ct ri cit y s upp ly an d
th at th e pl ug is p rop er ly in ser t ed i nto t he s ocke t.
If y ou are s t ill ex pe ri enc ing p rob lem s wi th th e D yso n fa n, ple as e cal l the D y so n
Cus to me r Car e He lpli ne.
PLE A SE R E GI ST ER A S A DY SON FAN OW NE R
TH A N K YOU FO R C HO OSI N G TO BU Y A DYS ON FA N.
To help u s ens ure y ou re ce ive p romp t an d ef f ici ent s er v ic e, ple as e reg is te r as a
D yso n fa n own er. The re ar e 2 way s to d o this:
• On line a t w w w.dy so n.co.u k
• By c allin g th e Dy so n Cus to me r Car e He lpli ne.
Th is wil l con fi rm ow ne rs hip of y our D y son f an in t he ev en t of an in sur anc e los s,
and e na ble u s to co nt ac t you i f ne ce ss ar y.
D YSON C US TOME R CA R E
If y ou ha ve a qu es ti on ab ou t you r Dy so n fa n, call t he D ys on C us tom er Ca re
He lpl ine w ith y our s er ial n umb er a nd de ta ils of w he re an d wh en yo u bo ugh t th e
fa n, or co nta c t us vi a th e web sit e.
Th e se ria l num be r can b e fo und o n th e ba se of t he p rod uc t.
Mo s t que s tio ns ca n be s olv ed ov er th e ph one b y one o f our D y so n Cus to mer
Car e He lpli ne s ta f f.
If y our f an ne e ds se r vi ce, ca ll th e D yso n Cus to me r Car e He lpli ne so w e ca n
dis cus s th e ava ilab le o pti ons . If y our f an is u nde r gu ara nte e, an d the r ep air is
cov ere d, it w ill be r ep aire d at n o co st.
A BOU T Y OU R PRI V ACY
Y ou r info rm at ion w ill b e hel d by D ys on L imit ed a nd it s ag en ts f or p romo tio na l,
ma rke tin g and s er v icin g pu rpo se s. I f you r pe rs ona l de tail s cha ng e, if you
ch ang e you r min d abo ut a ny of yo ur ma rke tin g pre fe ren ce s or if y ou ha ve a ny
qu eri es a bou t ho w we us e you r inf orm at ion, p le ase l et u s kn ow by co nt ac tin g
D yso n Lim it ed, Tetb ur y H ill, M alme sb ur y, Wil ts hire, S N1 6 0 R P En gla nd, or b y
cal ling t he D y son C us tom er C are H elp lin e on U K: 0 8 00 2 98 029 8 or
RO I: 01 4 75 7 109 . O r you c an em ail u s at a skdy so n@ dy son .co.uk
For m ore i nfo rm at ion o n how we p rot ec t yo ur pr iv ac y , pl ea se se e ou r pr iva cy
po lic y on w w w .dy so n.co.u k /pri vac y
CON FOR M IT Y INF OR M A T ION
A sam pl e of th is pro du ct h as b ee n te st ed a nd fo un d to be i n con fo rmi t y wi th th e
fo llow ing E uro pe an Di rec t ive: 20 0 6/95/ EC Lo w vol tag e Di rec ti ve, 93/68/ EE C
CE M ar ki ng Di rec t ive, 20 0 4/108/ EC E M C Dire c ti ve.
DI SP OSA L IN FO R M A TI ON
D yso n pro du ct s ar e mad e fr om hig h gra de re c ycl abl e ma te ria ls an d so sh oul d
not b e tr ea te d as ho us eho ld wa s te. To prot ec t t he en viro nm ent p le ase d isp os e of
thi s pro duc t r esp on sib ly an d rec y cle w he re po ss ibl e.
PROD UC T I NFO R M ATION
Pro du ct w eig ht 3. 36kg .
Pl eas e no te: S mal l de tail s ma y var y f rom t hos e sh own .
FR
RE M PL ACEM E NT D E L A P ILE
AVE RT I SS E ME N T :
• Et ein dre e t dé bra nch er l’app are il ava nt d e rem pla ce r les p ile s.
• Ne p as i ns tall er à l’enve rs o u cou r t- circu ite r le s pil es .
• Ne p as t en ter d e dé mon te r ou ch arg er l es pi les . Ne p as e xp ose r pr ès d’une
so urc e de ch ale ur.
• Bi en su ivr e le s ins tr uc ti ons d u fa bri can t lor s de l’ ins tal lat ion d e no uve lle s pil es
(pi le de t y pe C R 20 32).
EN TR E TI EN
• Pour n et t oye r , e ss uye r av ec u n chif fon s ec o u humi de.
• Ne p as u tili se r de dé te rg ent o u cira ge.
GA R AN TI E D YSON D E 2 AN S
TE R MES E T CO ND ITI ON S
Pour b én éf ic ier d e lad ite g ara nti e, vou s dev ez fo urn ir le n umé ro de s ér ie, la
da te e t le lie u d’acha t. Veuill ez co ns er ve r vot re fa c tur e d’ ac hat e n lie u sû r et
vou s as sur er qu e vou s pou rre z dis po ser d e ce d ocu me nt en c as d e né ce ssi té. L e
num éro d e sé ri e se tr ouv e sou s le s ocl e de l’Air M ult ipl ier ™ .
1 . Toute r ép ara tio n se ra ef f ec t ué e pa r Dy so n ou l’un de se s ag en ts a gré és .
2. T ou te s les p iè ce s ou pr odu it s rem pla cé s dev ie nne nt la p rop ri été d e D ys on.
3. 1 Pour u ne p ér iod e de 2 a ns à co mpt er d e la da te d’ach at d e l’ app are il, la
ga rant ie co uv re la r ép ara tio n gra tui te d e votr e ven til ate ur (p iè ce s et m ain -
d’ œu vr e incl us es) si c elu i- ci, ou l’un de s es co mp osa nt s, es t co ns ta té c omm e
ét ant d éf ec t ueu x, o u en c as de d éf au t de f abr ica tio n (si un e pi èc e dét ac hé e n’ e s t
plu s dis po nibl e en s to ck ou n’es t plu s fab riq ué e, D yso n ou l’un de s es a ge nt s
ag réé s la re mp lac era p ar u ne pi èc e de re ch ang e éq uiv ale nte).
3.2 S i no us co nsi dé rons q ue l’app are il n’ e s t pa s rép ara ble, o u que l e co ût de
rép ar ati on es t t rop im po r tan t, nou s rem pla ce rio ns, à n otr e seu le di scr éti on,
l’ ap par eil p ar un a ut re mo dè le éq uiv ale nt ou a ya nt le s mê me s car ac té ris ti qu es.
3.3 L a pr és ent e ga ran tie n e cou vr e pa s les d omm ag es o u dé fau t s sui vant s:
• L ’ut ilis ati on de p iè ce s et d’acc es soi res a utr es q ue ce ux r ec omm and és p ar D ys on.
• Le s né gli gen ce s lor s de l’uti lis ati on et l a ma nipu la tio n de l’appa reil, u n mau vai s
us age e t/ou un ma nqu e d’entr et ien.
• Le s so urc es ex t er ne s te lle s que l es d ég ât s dus a u tra nsp or t e t au x int emp ér ie s.
• Le s ré par ati ons o u mo dif ic ati ons e f f ec tu ée s pa r de s pe rs onn es o u age nt s no n
au tor isé s.
• L ’ut ilis ati on de l’app are il da ns de s co ndi tio ns di f fé ren te s de ce lle s pr évu es p ar l e
pré se nt m anu el.
• L ’usu re na tu rell e de l’app are il, ou en c as d e dia gno st ic d’un dom ma ge c aus é
pa r une s our ce ex ter ne ou p ar u ne u tilis at ion n on ap pro pr ié e.
4. L a pré se nte g ara nti e po urr a êtr e mis e en o eu vre s ur to ut l e ter ri toir e fra nç ais
(con di tio ns pa r tic uliè re s po ur le s DO M et TO M).
5. D ys on s’enga ge à g ara nti r la co nfo rmi té d es b ien s au co nt rat a insi q ue l es
éve nt uel s vic es c ac hés , san s que c el a fa ss e obs ta cl e à la mis e en œ uv re d e la
pré se nt e gar ant ie co mme rci ale l ors qu e cel le -c i es t plu s ét en due q ue la g ara nti e
lé gal e.
D yso n de vra e n par ticu lie r res pe c ter l es o bli gat ion s lé gal es s uiva nt es:
“GA R AN TI E LÉGA L E DE CON FO R M IT É” (E X TR A IT
DU CO DE D E L A CO NSOM M ATIO N)
Ar t.L .21 1- 4 ”L e ven de ur e st t enu d e liv rer u n bie n co nfo rm e au co ntr at e t rép on d
de s dé fau t s de co nfo rm ité e xis t ant l ors d e la d éli vra nce . Il ré po nd é gal eme nt
de s dé fau t s de co nfo rm ité r ésu lta nt d e l’ emb all ag e, de s ins tr uc ti ons d e mo nta ge
ou d e l’ins ta lla tio n lor sq ue ce lle - ci a ét é mis e à sa c har ge p ar le c ont rat o u a ét é
ré alis ée s ous s a re sp ons abi lité . “
Ar t.L .21 1- 1 2 ”L’ ac t ion r ésu lta nt du d éf au t de co nf orm ité s e pr es cri t par d eu x ans
à co mpt er d e la dé liv ran ce du b ie n.”
Ar t.L .21 1-5 ” Pou r êtr e con fo rme a u co ntr at, le bi en d oit :
1° Et re pro pre à l’usa ge h abi tu ell em ent a t te ndu d’un bi en s emb lab le e t, le ca s
éc hé ant :
- cor re sp ond re à la d es cri pti on do nné e p ar le ve nd eur e t po ss éd er l es qu ali té s
qu e cel ui- ci a pr és ent ée s à l’ache te ur so us fo rm e d’ éc han till on ou d e mo dè le ;
- pré se nt er le s qu alit és q u’un ach ete ur p eu t lé git ime me nt at ten dre e u ég ard
au x dé cla rat ion s pub liq ue s fai te s par l e ven de ur , pa r le pr odu c teu r ou p ar so n
rep ré sen ta nt, not amm en t dan s la p ubli cit é ou l’étiq uet ag e ;
2 ° Ou p rés en ter l es c ara ct ér is tiq ue s dé fin ies d ’ un co mmu n ac cor d par l es
pa r tie s ou ê tre p rop re à to ut us ag e sp éci al re ch erc hé p ar l’ ac he teu r , p or t é à la
co nna iss anc e du ve nd eur e t qu e ce d ern ier a a cc ep té.”
”D e la g ara nti e de s déf au ts d e la ch os e ven du e” (ex tr ait d u Cod e civ il)
Ar t. 164 1 ” L e ven de ur es t te nu d e la ga ran tie à r ais on de s dé fa ut s ca ché s de l a
cho se v end ue qu i la re nd ent i mpr opr e à l’ usa ge a uqu el o n la de s tin e, ou qu i
dimi nue nt t ell em ent c et u sag e qu e l’ ac het eu r ne l’aurai t pa s ac quis e, ou n’en
aur ait d onn é qu’un mo indr e pr ix, s’i l les a vai t co nnu s.”
Ar t. 1648 (1 er a liné a) ” L ’act io n rés ult ant d es v ice s ré dhib ito ire s doi t êt re int en té e
pa r l’ acq ué reu r dan s un d éla i de de ux a ns à co mp ter d e la d éco uv er t e du vi ce.”
EN R EG IS TR E ME NT D E VO TR E GA R AN TI E
Pour n ou s aid er à as su rer u n se r vic e rap ide e t ef f ic ac e, veu ille z vous e nre gis t rer
en t ant q ue pr opr ié tai re d’un ven tila te ur D ys on. I l y a de ux f aço ns d e le fa ire :
• V isit ez n otr e sit e Int er ne t po ur y en reg is tre r vot re ga ran tie p ièc es e t ma in-
d’ œu vr e en lig ne.
w w w.dy so n.fr
1 4
10/4/10 12:24 PM C36725_AM02_OPMAN_EU_36725._15_4c0s