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d’ e nre gis tre men t four nie d ans le c ar ton a insi q ue sur l e gran d aut oco llant d’ info rma tion s itu é à l’ a vant d e l’ un ité u ne foi s
celle-ci débal lée.
Veuill ez vou s ass urer q ue tou te s les in st ruc ti ons e t cons igne s con ten ues d ans c e mod e d’ e mplo i, dans l e guid e
d’ins ta llat ion e t dans e t le gui de de n et toy age s ont re sp ec tée s, so us pe ine de v oir vot re gara nti e annu lée.
V O TRE GAR ANTI E
CON dIT ION s Gé Né R Al Es dE l A GA R A NT IE dysON dE 5A Ns s uR lE s pIèC Es
E T dE 1A N suR l A m A IN -d ’ œu V RE .
Si v ous av ez enr egis tr é votre u nité e n lign e, la gar anti e pre nd ef f et à co mpt er de la d at e d’ ac hat. Veu illez c ons er ver vo tre
pre uve d’ach at. Si vo us n’ a vez pa s de pr euv e d’ ac hat, la g aran tie p rend e f fe t à l’ ex pira tio n d’ un e pé rio de de 90j our s à
com pte r de la d ate d e fab ric atio n, sur la b as e des re gis tre s de D ys on.
Lo rsq ue l’ u nit é es t vend ue da ns l’U E, cet te g aran tie n’ es t val able q ue (i) s i l’ un ité e st in sta llé e et ut ilisé e dan s le pa ys d ans
le que l elle a é té ve ndue o u, (ii) lo rsqu e l’ u nité e st i ns tallé e et u tilis ée e n Aut ric he, en B elg iqu e, en Fran ce, en A lle mag ne,
en I rlan de, en I tali e, aux Pa ys- B as, en E sp agne o u au Roy aum e- Uni, si l e mod èle e st c elui in diqu é et qu e l’ u nité r esp ec te
la tension nominale du pays.
Lo rsq ue l’ uni té es t ven due e n deh ors d e l’U E, cet te g aran tie n’ es t val able q ue si l’unit é es t ins tall ée et u tili sée d ans l e
pa ys da ns le que l elle a é té ve ndu e.
CE Q uI Es T GA R A NT I
pIè CEs GA R A NTI Es 5A Ns
T ou tes l es pi èce s d’ o rigin e de vo tre sè che -m ains s ont g aran ties c ont re le s déf aut s d’ o rigi ne, de m até riau e t de
fa bric ati on pe nda nt un e pér iod e de 5an s à comp ter d e la da te d’ ef f et de l a gara ntie, s ous ré se rv e d’ u ne ut ilisa tio n
con for me au m ode d ’ em ploi e t au gu ide d’in st alla tion.
m A IN -d’œu VR E GA R A NT IE 1AN
D yso n se ch arge d’ef fe ct uer t out es le s rép ara tion s san s fac tu rer la m ain- d’ œ uv re pe ndan t 1an à co mpte r de la d ate
d’ e f fe t de la g arant ie. À l’is su e de ce tt e pé rio de, les f rais d e mai n-d’œuv re s tand ard s’ a ppli que nt.
Veuill ez con tac te r le Cli ent s Dy son p our d e plus a mpl es inf orm ati ons.
• T ou tes l es pi èce s renv oyée s et re mpl acé es p ar Dy son d evi enn ent la p rop rié té de D ys on.
• La r épa rati on ou le r emp lace me nt sou s gara nti e de vot re unit é ne pr olon ge pa s la p ério de d e garan tie à m oins q ue
l’ a ppa reil n e soit i mmob ilisé p en dant 7 j our s ou plu s, auq uel c as, la p éri ode d e gara ntie s era p rolo ngé e d’ a utan t.
• La g aran tie of f re de s avan tag es qu i vie nnen t s’ aj out er à vos dr oit s lég aux e n tan t que co nso mma teu r , s ans a f fe ct er
ce ux- ci. Dy son s’eng age à la c onf orm ité de s bie ns au c ont rat ain si qu e les év ent uel s vic es ca ché s sans q ue ce la
ne f ass e obs ta cle à la m ise e n œuv re de l a pré sen te gar anti e com merc iale l ors que ce lle -ci e st p lus é ten due qu e la
gar anti e lég ale. D ys on de vra e n par ti culie r res pe ct er le s obli gat ions l éga les s uivan tes:
GA R A NT IE lE GAl E dE CON FOR m ITE (E X T R A IT d u COdE d E l A
CONsOmm A TION)
Ar t. L .21 1-4 L e vend eur e st t enu d e livr er un bi en co nfo rme a u cont rat e t rép ond d es dé fau ts d e conf orm ité e xis tan t lors
de l a déli vran ce. I l répo nd é gale men t des d éf aut s de co nfo rmit é rés ulta nt de l’emb alla ge, de s ins tru ct ions d e mon tag e
ou d e l’ins tall atio n lor squ e cell e- ci a ét é mise à s a cha rge pa r le co ntra t ou a ét é réa lisé e sou s sa re spo nsab ilit é.
Ar t. L. 2 1 1-5 Pour ê tre co nfo rme a u cont rat, le b ien do it :
1° Etr e prop re à l’ u sag e hab itu elle men t at te ndu d’un bie n sem blab le et, le c as é ché ant :
- cor res pon dre à la d es crip tion d onn ée pa r le ven de ur et p oss éde r les q uali tés q ue ce lui- ci a pré se nté es à l’ ac het eur
so us for me d’ éc hant illo n ou de mo dè le ;
- pré se nter l es qu alit és qu’un ac het eur p eut l égi time me nt at te ndre e u ég ard au x déc lara tio ns pub liqu es fa ite s par l e
ven deu r , pa r le pro duc te ur ou p ar son r epré se ntan t, nota mme nt dan s la pu blici té ou l’ ét ique tag e ;
2 ° Ou pr ése nte r les c arac té ris tiq ues d éf inie s d’ u n comm un ac cord p ar le s par ti es ou ê tre p ropr e à tout u sag e sp écia l
re cher ché p ar l’ a che teu r , po rt é à la co nnai ssa nce d u vend eur e t que c e der nier a a cce pté .
Ar t. L. 2 1 1- 12 L ’ac tion r ésu ltan t du dé fau t de co nfo rmit é se pr esc rit p ar de ux an s à comp ter d e la dé livr anc e du bie n.
dE l A GA R A NT IE dE s dE F Au Ts dE l A C HOsE V EN du E
(E X TR A IT d u COdE C IV Il)
Ar t. 1 6 4 1 L e ven deu r es t ten u de la ga rant ie à rai son de s dé fau ts ca ché s de la c hos e ven due qu i la ren den t impr opre à
l’ u sag e auq uel o n la de st ine, ou qu i dimin uen t tell eme nt ce t usa ge qu e l’ ac het eur n e l’ au rait p as ac quis e, ou n’ e n aura it
don né qu’un mo indre p rix , s’il les a vait c onn us.
Ar t. 1 6 48 (1 er al iné a) L ’ac tion r ésul tan t des v ice s rédh ibit oire s doit ê tre in ten tée p ar l’ ac qué reur d ans un d éla i de de ux
ans à c omp ter d e la dé cou ver te d u vic e.
CE Q uI N’E sT p As G AR A NTI
D yso n ne gar ant it pa s la rép ara tion ni l e rem plac em ent d’un pro duit s i le dé fau t es t dû à:
• De s dé gât s acc ide ntel s ou de s déf au ts ca usé s par un e mau vais e ut ilisa tion, u n ent reti en in corr ec t, une u tilis atio n
abu sive q u’ e lle so it dé libé rée o u non, un e né glige nce, u n ac te de va nda lism e, une ut ilis atio n dan gere use o u une
manipulation non conforme aux instructions du mode d ’emplo i Dyson.
• Un e util isat ion d e piè ces n on as sem blé es ou f ix ées c onf orm éme nt au x ins tr uct ion s de D yso n.
• Un e util isat ion d e piè ces e t acc ess oire s qui n e sont p as d’origi ne D yso n.
• Un e ins tall atio n déf ec tu eus e ou qui n e res pe ct e pas s cru pule use men t les i nst ru cti ons d’i nst alla tion f our nie s par D ys on
(sau f si ell e es t ef fe c tué e par D y son).
• Des réparations ou modif ications non conformes aux instructions de Dyson.
• De s dom mag es pr ovena nt de c aus es ex té rie ure s tell es qu e tran spo r t, condi tio ns clim ati que s, pan nes é lec tr iqu es ou
surte nsions.
• Un e usur e nor male (e x. fu sibl es, e tc.).
• De s dom mag es ca usé s par u n net to yage n on co nfo rme a ux ins tr uc tion s de ce m anu el: pa r exe mple, u n net to yage
ave c de s pro duit s ou de s pro duit s chim ique s réf ére ncé s com me no cif s pou r l’ un ité.
• De s dom mag es ca usé s par u ne en tré e d’ e au en ra ison d’un ne t toyag e ou en tre tie n inte rdit d ans ce m anu el.
• T ou t dég ât él ec tr ique, s tr uc ture l ou dû à u ne imm ers ion, ou t out e per t e d’ a cti vit és ou d e reve nus ré sul tant d e la pa nne
du produit.
En c as de do ute s ur le s élé men ts co uve r ts p ar votr e gara ntie, v euill ez con tac te r Dy son (c oord onn ées e n qua tri ème d e
couver ture ).
pROTEC TI ON dE VOTRE V IE p RI Vé E
• Vos inf orm atio ns se ront c ons er vé es pa r Dy son e t se s age nts à d es f ins pr omot ionn ell es, de m arke ting e t de
mai nte nanc e, et à ce t itr e, Dy son p ourr a êtr e amen ée à c ommu niqu er vos i nfo rma tion s à ses s ous -tra itan ts e t à ses
partenaires commer ciaux.
• En c as de mo dif ica tio n de vos c oord onn ées p er son nell es, si vo us ch ang ez d’ a vis su r vos pr éfé ren ces m arke ting o u en
ca s de que st ion s sur la m aniè re don t nou s util ison s les i nfor ma tion s vous c onc ern ant, veu illez c onta ct er D ys on. Vous
dis pos ez d’ un dro it d’ ac cès, d e rec ti fic atio n et de s upp res sion d e vos in for mat ions, a insi q ue d’un droit d’opp osit ion
au tr aite me nt de vo s info rma tion s dan s les c ondi tio ns pré vue s par l a loi n°78-1 7 du 6 j anvi er 1 978 re lati ve à
l’inf orm ati que, au x fi chie rs et a ux lib er té s, qu e vous p ouve z exe rcer e n con tac tan t Dy son à l’adre ss e suiva nte :
Ser vice Consommateurs Dyson
ser vice. conso@dyson.com
0 1 56 69 79 89
D yso n Franc e, 64 r ue L a Bo étie, 750 0 8 Paris
• Pour d e plus a mpl es inf orm ati ons su r la ma nière d ont n ous p roté geo ns vot re vi e priv ée, ve uille z cons ult er not re
Pol itique de protec tion de la vie privée , accessible à l ’ adresse suiv ante : http:/ /w w w .dyson.fr /aide / char te-vie-privee.aspx.
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VE uI llE Z VOus E NR EG IsT RE R EN TAN T QuE p ROpR Ié T A IR E d’u N sèC HE-
m A IN s d ysO N AI RB l A dE m K 2
Pour n ous ai der à vo us ga rant ir un se r vic e rapid e et e ff ic ace, ve uille z enre gis tre r votr e unit é sur
w ww. dysonairblade.com
Ce ci pe rme t d’ e nre gis trer v otre g aran tie, de c onf irm er qu e vous ê tes b ien l e pos ses se ur de l’unité D y son e n cas de
sini st re et d e vous co nta ct er si b eso in.
Mu niss ez-vou s du num éro de s ér ie que v ous tro uve rez su r la pla que s igna lét ique s itu ée so us l’ app are il, sur la f ich e
d’ e nre gis tre men t four nie d ans le c ar ton a insi q ue sur l e gran d aut oco llant d’ info rma tion s itu é à l’ a vant d e l’ un ité u ne foi s
celle-ci débal lée.
Veuill ez vou s ass urer q ue tou te s les in st ruc ti ons e t cons igne s con ten ues d ans c e mod e d’ e mplo i, dans l e guid e
d’ins ta llat ion da ns et l e guid e de ne t toyag e son t res pe ct ées , sous p ein e de voi r votre g aran tie an nulé e.
V O TRE GAR ANTI E
CON dIT ION s Gé Né R Al Es dE l A GA R A NT IE dysON dE 5A Ns s uR lE s pIèC Es
E T dE 1A N suR l A m A IN -d ’ œu V RE .