508800
14
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/19
Next page
2726
Artikel 1: Definities
ALGEMEEN
Artikel 2: Totstandkoming van de Overeenkomst
Artikel 3: Levertijden
Artikel 4: Betaling en facturering
Artikel 5: Duur, opzegging en beëindiging van de
Overeenkomst
Artikel 6: Aansprakelijkheid
Artikel 7: Overmacht
Artikel 8: Wijziging van deze Algemene Voorwaarden en
Diensten
Artikel 9: Overdracht
Artikel 10: Bescherming persoonlijke levenssfeer
Artikel 11: Kennisgevingen
Artikel 12: Geschillen en toepasselijk recht
DIENSTEN
Artikel 13: Verantwoordelijkheid Klant
Artikel 14: Gebruiksbeperkingen
Artikel 15: Beschikbaarheid Diensten
Artikel 16: Opschorting of blokkering van de Dienst
Artikel 17: Toegangscodes
Artikel 18: Domeinnaam en IP adres
Artikel 19: Telefoonnummers
Artikel 20: Programmatuur
ZAKEN
A. KOOP
Artikel 21: Levering
Artikel 22: Technische eisen
Artikel 23: Garantie
Artikel 24: Klachttermijnen
Artikel 25: Eigendomsvoorbehoud
Artikel 26: Installatie
B. HUUR OF BRUIKLEEN
Artikel 27: Terbeschikkingstelling Randapparatuur
Artikel 28: Eigendom en risico
Artikel 29: Verplichtingen Klant
Artikel 30: Verantwoordelijkheid CAIW
NETWERK AANSLUITPUN T
Artikel 31: Levering Netwerkaansluitpunt
Artikel 32: Aanleg en instandhouding van het
Netwerkaansluitpunt
Artikel 33: Gebruik van het Netwerkaansluitpunt
LEVERING VAN PROGRAMMA’S
Artikel 34: Programmapakket
Artikel 35: Storingen
OVEREENKOMSTEN OP AFSTAND
Artikel 36: Levering
Artikel 37: Ontbinding
algeMene VooRWaaRden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van, en overeenkomsten met, CAIW Diensten B.V. te
Naaldwijk en/of aan CAIW Diensten B.V. gelieerde ondernemingen die gebruik maken van deze Algemene Voorwaarden.
Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen. Indien enige bepaling in
deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt zullen alle overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden van
kracht blijven. De toepasselijkheid van algemene of specifieke voorwaarden van de Klant wordt hierbij uitdrukkelijk van de
hand gewezen.
Artikel 1: Definities
CAIW:
CAIW Diensten B.V. gevestigd Industriestraat 30 te Naaldwijk, en/of
aan CAIW Diensten B.V. gelieerde ondernemingen, die van deze
Algemene Voorwaarden gebruik maken.
Klant:
Degene waarmee CAIW een overeenkomst aangaat voor de levering
van een Dienst of Zaak, of degene die daartoe een aanvraag indient.
Eindgebruiker:
Degene die gebruik maakt van de Dienst.
Collectief Gebruik:
Die gevallen waarin CAIW ten behoeve van meerdere Eindgebruikers
een Dienst ter beschikking stelt op grond van één enkele Overeenkomst.
Overeenkomst:
De overeenkomst tussen CAIW en de Klant terzake van de Dienst of Zaak.
Algemene Voorwaarden:
Deze algemene voorwaarden CAIW Diensten B.V.
Aanvullende Voorwaarden:
Voorwaarden die naast deze Algemene Voorwaarden gelden voor een
specifieke Dienst of Zaak en die deel uitmaken van de Overeenkomst.
Onder Aanvullende Voorwaarden worden ook begrepen actievoorwaar-
den, zoals die gelden voor een specifieke actie.
Fair Use Policy:
Regels gesteld door CAIW met betrekking tot gebruik van Diensten,
welke zijn te raadplegen op de website van CAIW.
Diensten:
De elektronische-communicatiediensten die door CAIW op grond van
de Overeenkomst worden geleverd, één en ander zoals nader
omschreven op de betreffende Productkaart.
Productkaart:
Omschrijving van de Dienst of Zaak en eventuele Aanvullende
Voorwaarden.
Tariefkaart:
Omschrijving van de vergoeding(en) welke is (zijn) verschuldigd voor
de betreffende Dienst, al dan niet als onderdeel van een Productkaart.
Zaak:
De stoffelijke goederen die door CAIW op grond van de Overeenkomst
worden geleverd.
Betaalnummers:
Nummers als bedoeld in artikel 3.2.a lid 1, 2 en 3 van de Regeling
universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen.
Netwerkaansluitpunt:
Fysiek punt, dat deel uitmaakt van een openbaar elektronische-
communicatienetwerk en nodig is om toegang te verkrijgen tot dit
netwerk om via dit netwerk te kunnen communiceren.
Wachtwoord:
Een reeks van tekens die initieel door CAIW aan de Klant ter
beschikking wordt gesteld, als onderdeel van een Toegangscode.
Toegangscode:
Een Wachtwoord en een unieke set van overige identificatiegegevens
benodigd voor het gebruik van de Dienst, die door CAIW aan de Klant
ter beschikking worden gesteld. Onder Toegangscode wordt mede
begrepen een Smartcard.
Smartcard:
Kaart welke toegang biedt tot een specifieke Dienst en welke door
CAIW ter beschikking wordt gesteld.
Programmatuur:
De programmatuur, die door CAIW ter beschikking wordt gesteld aan
de Klant om een Dienst te kunnen gebruiken, en/of de programmatuur
welke door CAIW wordt geleverd al dan niet als onderdeel van een
Zaak, inclusief alle daarbij behorende materialen en documentatie.
Randapparatuur:
Elektrisch apparaat en bijbehorende materialen en documentatie dat
bestemd is om op een elektronische-communicatienetwerk te worden
aangesloten ten behoeve van de overbrenging, verwerking of
ontvangst van informatie, waaronder tevens begrepen een modem.
Programma:
Een elektronisch product met beeld- of geluidsinhoud, dat bedoeld is
te worden uitgezonden en bestemd is voor de ontvangst door het
algemene publiek of een deel daarvan, met uitzondering van
datadiensten, diensten die uitsluitend op individueel verzoek
beschikbaar zijn en andere interactieve diensten.
ALGEMEEN
Artikel 2: Totstandkoming van de Overeenkomst
2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is
bepaald.
2.2 Een Dienst of Zaak dient te worden aangevraagd of besteld
overeenkomstig de door CAIW vastgestelde procedure.
2.3 Degene die namens een (rechts)persoon een aanvraag indient,
dient op verzoek van CAIW zijn bevoegdheid tot vertegenwoor-
diging aan te tonen. In geval van een rechtspersoon dient tevens
op verzoek een recent uittreksel uit het Handelsregister van de
Kamer van Koophandel te worden bijgesloten.
2.4 De Overeenkomst komt tot stand op het moment van de
schriftelijke acceptatievan de aanvraag of bestelling door CAIW,
danwel op het moment dat CAIW de Dienst ter beschikking stelt
of de bestelling uitvoert indien op dat moment nog geen
schriftelijke acceptatie heeft plaatsgevonden.
2.5 CAIW kan voorafgaande aan acceptatie van de aanvraag een
acceptatietoets laten uitvoeren.
2.6 CAIW behoudt zich te allen tijde het recht voor om een aanvraag
voor een Dienst om haar moverende redenen te weigeren,
danwel nadere voorwaarden te stellen.
2.7 Het in dit artikel bepaalde is van overeenkomstige toepassing op
verzoeken van de Klant tot wijziging van een Dienst
respectievelijk een wijziging of blokkering van een
Toegangscode.
Artikel 3 Levertijden
3.1 De door CAIW opgegeven levertijden zijn door CAIW naar beste
weten vastgesteld. De enkele overschrijding van een
levertermijn brengt CAIW niet in verzuim.
Artikel 4: Betaling en facturering
4.1 De Klant is voor de Diensten de door CAIW vastgestelde
vergoedingen zoals opgenomen op de Tariefkaart dan wel
gepubliceerd op de website van CAIW verschuldigd.
4.2 De Klant is de volgende vergoedingen verschuldigd afhankelijk
van de Dienst:
a. eventueel eenmalige kosten zoals installatiekosten,
administratiekosten, waaronder activeringskosten en/of een
waarborgsom;
b. een periodieke vaste vergoeding voor het abonnement voor
de Dienst;
c. eventueel periodieke variabele kosten in verband met gebruik.
4.3 De eenmalige kosten zijn verschuldigd bij het indienen van de
aanvraag door de Klant.
4.4 De abonnementskosten zijn bij vooruitbetaling verschuldigd
vanaf het moment dat CAIW een Dienst ter beschikking stelt.
4.5 Variabele kosten verband houdend met gebruik of andere
vergoedingen zullen achteraf zijn verschuldigd.
4.6 CAIW kent voor sommige Diensten een standaard
gebruikslimiet, zoals een bellimiet. Deze kan door CAIW worden
aangepast. Tevens is CAIW gerechtigd indien zij hiertoe
aanleiding ziet, een verdere limitering aan te brengen op het
verbruik van de Klant.
4.7 Vergoedingen zullen door de Klant worden voldaan via
automatische incasso of op factuur (voorzover deze
mogelijkheid door CAIW wordt geboden) binnen een termijn van
30 dagen te rekenen vanaf de factuurdatum tenzij door CAIW op
de factuur een andere termijn wordt aangegeven. In geval van
automatische incasso is de Klant verplicht er voor te zorgen dat
voldoende saldo op de desbetreffende rekening aanwezig is.
CAIW behoudt zich te allen tijde het recht voor om gehele of
gedeeltelijke vooruitbetaling te verlangen, bijvoorbeeld indien de
Klant in een beperkt tijdsbestek ongebruikelijk hoge kosten
maakt, of wanneer CAIW van mening is dat de Klant zijn
betalingsverplichtingen niet zal nakomen of indien de Klant geen
vast adres of vaste verblijfplaats heeft in Nederland
4.8 CAIW is gerechtigd een toeslag in rekening te brengen indien de
Klant op andere wijze dan automatische incasso betaalt.
4.9 Indien het gebruik van de Dienst leidt tot een naar het oordeel
van CAIW bovengemiddeld hoog factuurbedrag, is CAIW
gerechtigd een tussentijdse factuur uit te doen gaan.
14


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Caiway Digitale TV Via de Kabel at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Caiway Digitale TV Via de Kabel in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 0,54 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info