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L’appareil n’imprime pas sur les
deux faces du papier, même si le
paramètre du pilote d’imprimante
est Recto-verso.
Vérifiez le réglage du format du papier dans le pilote de l’imprimante. Vous devez
sélectionner A4 [60 à 105 g/m
2
].
L’appareil n’imprime pas ou a
arrêté l’impression.
Appuyez sur Annuler Tâche.
Lorsque l’appareil annule la tâche et la supprime de sa mémoire, il se peut que la
sortie papier soit incomplète.
Difficultés lors de la numérisation
Difficultés Suggestions
Des erreurs TWAIN apparaissent
pendant la numérisation.
Assurez-vous que le pilote TWAIN Brother est sélectionné comme source
primaire. Dans PaperPort™ 12SE, cliquez sur Fichier et sur Numériser ou
importer une photo, puis sélectionnez le pilote TWAIN Brother.
OCR ne fonctionne pas. Essayez d’augmenter la résolution de numérisation.
(Utilisateurs Macintosh)
Presto! PageManager doit être téléchargé et installé avant toute utilisation. Pour
obtenir des instructions supplémentaires, voir Accès au soutien Brother
(Macintosh) à la page 5.
La numérisation réseau ne
fonctionne pas.
Voir Difficultés liées au réseau (modèles Réseau uniquement) à la page 110.
Numérisation impossible. (Pour MFC-7860DW)
Contactez votre administrateur pour qu’il vérifie les paramètres de Secure
Function Lock.
Difficultés liées au logiciel
Difficultés Suggestions
Impossible d’installer le logiciel ou
d’imprimer.
(Windows
®
uniquement)
Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite du CD-ROM. Ce programme
sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
Impossible d’effectuer une
impression “2 en 1” ou “4 en 1”.
Vérifiez que le paramètre Format de papier est identique dans l’application et dans
le pilote d’imprimante.
L’appareil n’imprime pas à partir
d’Adobe
®
Illustrator
®
.
Essayez de réduire la résolution d’impression. (Consultez la section Onglet
Élémentaire du Guide utilisateur - Logiciel.)
Difficultés lors de l’impression (Suite)
Difficultés Suggestions
118


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