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Dépannage
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8
Autres difficultés
Je ne parviens pas
à installer les pilotes
du scanner.
(Windows
®
)
Vous ne disposez peut-être pas
de privilèges d’administrateur.
Connectez-vous à Windows
®
avec des droits
d’administrateur.
Je ne parviens pas
à installer les pilotes
du scanner.
(Macintosh)
Vous ne disposez peut-être pas
de privilèges d’administrateur.
Dans le menu Apple, sélectionnez Préférences
Système > Système > Utilisateurs et groupes.
La liste des comptes actuels s’affiche sur la gauche
de la fenêtre. L’un d’eux doit correspondre à votre
nom et être suivi de la mention « Admin ». Si ce
n’est pas
le cas, contactez votre administrateur
système.
La taille du fichier est
trop importante.
La taille du fichier dépend de nombreux
facteurs. La taille physique du document
et la quantité de texte/d’éléments
graphiques sur chaque page sont des
facteurs qui affectent la taille du fichier.
Ces facteurs ne peuvent pas être
modifiés.
Pour réduire au minimum la taille du fichier de
numérisation correspondant à un document donné,
utilisez la résolution la plus faible possible et le
mode Noir et blanc, et numérisez la zone la plus
petite possible. Si vous utilisez les paramètres
opposés (numérisation en résolution maximale,
en mode Couleur, et de la zone la plus large
possible), la taille du fichier produit sera maximale.
Utilisateurs Windows
®
: consultez la section
Modification des paramètres de numérisation
de DSmobileCapture (Windows
®
) àlapage15.
Utilisateurs Macintosh : consultez la section
Modification des paramètres de numérisation
de DSmobileCapture (Macintosh) àlapage24.
Difficulté Cause Suggestions
Je n’ai pas de feuille
de calibrage ou je l’ai
perdue.
Les causes peuvent varier. La feuille de calibrage brillante spéciale fournie
avec votre scanner vous fournira les meilleurs
résultats possibles au niveau de l’étalonnage.
Pour commander une nouvelle feuille de calibrage,
consultez les informations de contact de votre
bureau Brother local sur www.brother.com
Je souhaite utiliser un
concentrateur USB.
Les causes peuvent varier. Celui-ci pourrait en effet ne pas fournir une
puissance suffisante au scanner.
Difficulté Cause Suggestions
53


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