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Dépannage
46
8
La numérisation est
de mauvaise qualité.
De la poussière de papier s’est
accumulée dans le scanner.
Nettoyez votre scanner (voir Maintenance
du scanner àlapage41).
Le scanner doit être étalonné. Réalisez l’étalonnage.
Utilisateurs Windows
®
: pour effectuer
l’étalonnage via un logiciel, consultez la section
Étalonnage via un logiciel (Windows
®
)
àlapage36.
Utilisateurs Macintosh : pour effectuer
l’étalonnage via un logiciel, consultez la section
Étalonnage via un logiciel (Macintosh)
àlapage39.
La résolution du scanner est trop
basse.
Augmentez la résolution du scanner.
Utilisateurs Windows
®
: consultez la section
Paramètres des images àlapage16.
Utilisateurs Macintosh : consultez la section
Paramètres des images àlapage24.
Les couleurs de
l’image numérisée
sont sombres.
Les paramètres ne sont pas adaptés
au type de document numérisé.
Modifiez les paramètres de numérisation.
Utilisateurs Windows
®
: consultez la section
Paramètres des images àlapage16.
Utilisateurs Macintosh : consultez la section
Paramètres des images àlapage24.
Le scanner doit être étalonné. Réalisez l’étalonnage.
Utilisateurs Windows
®
: pour effectuer
l’étalonnage via un logiciel, consultez la section
Étalonnage via un logiciel (Windows
®
)
àlapage36.
Utilisateurs Macintosh : pour effectuer
l’étalonnage via un logiciel, consultez la section
Étalonnage via un logiciel (Macintosh)
àlapage39.
La reconnaissance
de caractères (OCR)
ne fonctionne pas.
La résolution du scanner est trop
basse.
Augmentez la résolution du scanner.
Utilisateurs Windows
®
: utilisez PaperPort™ 12SE
pour augmenter la résolution.
Utilisateurs Macintosh : utilisez Presto!
PageManager 9 pour augmenter la résolution.
(Utilisateurs Windows
®
)
Nuance PaperPort™ 12SE n’est pas
installé sur l’ordinateur.
Assurez-vous d’avoir installé Nuance
PaperPort™ 12SE à partir du DVD-ROM fourni.
(Utilisateurs Macintosh)
Presto! PageManager n’est pas installé
sur l’ordinateur.
Assurez-vous d’avoir installé Presto! PageManager
à partir du DVD-ROM fourni.
Problème Cause Suggestions
51


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