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トラブルシューティング
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JPN
症状 対処方法
サウンドバーとベー
スモジュールまたは
サラウンドスピー
カーを接続できない
トラブルシューティングについては、ベースモジュールまたはサラウン
ドスピーカーの取扱説明書をご覧ください(47 ページを参照)
ベースモジュールまたはサラウンドスピーカーがサウンドバーに対応し
ていることを確認します(47 ページを参照)
ウンドバーとオプションのベースモジュールまたはサラウンドスピー
カーの電源コードを抜き、30秒間待ってから、電源コンセントにしっか
りと差し込みます。
ベースモジュールま
たはサラウンドス
ピーカーから音が聞
こえない
ベースモジュールまたはサラウンドスピーカーがサウンドバーに対応し
ていることを確認します(47 ページを参照)
Bose Musicアプリでソフトウェアが最新のものであることを確認します。
Bose Musicアプリを使用して低音を調整します (27ページを参照)
別のソースに切り替えてみます(24 ページを参照)
テレビから音が出る
サウンドバーのHDMIケーブルがテレビのHDMI eARC (Enhanced Audio
Return Channel)と表示されている端子に接続されていることを確認しま
。標準HDMI端子には接続しないでください。テレビにHDMI eARC
子がない場合はHDMI ARC端子に接続します。テレビにARC端子がな
い場合は、光デジタルケーブルを使用してサウンドバーを接続します
(62ページを参照 )
サウンドバーのHDMIケーブルをテレビのHDMI eARC (またはARC)端子
から取り外して、再度接続します。
サウンドバーとオプションのベースモジュールまたはサラウンドスピー
カーの電源コードを抜き、30秒間待ってから、電源コンセントにしっか
りと差し込みます。
テレビの内蔵スピーカーをオフにします。テレビの取扱説明書をご覧く
ださい。
テレビの音量を最小に設定します。
サウンドバーがテレビのHDMI eARC (またはARC)端子に接続されている
場合は、テレビのシステムメニューで Consumer Electronics Control (CEC)
機能が有効になっていることを確認します。CEC機能はメーカーによっ
て別の名称で呼ばれていることがあります。テレビの取扱説明書をご覧
ください。
Bose Musicアプリを使用して、CEC機能を「Alternate On (個別指定)」に
設定します。
音質が良くない、音
が歪む
別のソース機器で試してみます(可能な場合 )
テレビがサラウンドサウンド出力に対応していることを確認します
テレビの取扱説明書をご覧ください。
別の機器からオーディオが再生されている場合は、その機器の音量を下
げます。
Bose Musicアプリを使用して低音を調整します (27ページを参照)
テレビの内蔵スピーカーをオフにします。テレビの取扱説明書をご覧く
ださい。
音が出ることを確認します(63ページを参照 )
ADAPTiQ自動音場補正を実行します(21ページを参照 )
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