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JPN
トラブルシューティング
症状 対処方法
音が出ない
音量が上がっていることを確認します(15ページを参照 )
電源/
Bluetooth
スイッチを右の l マークの方へスライドして放
、接続している機器を確認します。正しい機器が接続されて
いることを確認してください。
モバイル機器の再生ボタンを押して、音楽が再生されているこ
とを確認します。
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再
生します。
モバイル機器に直接保存しているコンテンツを再生します。
モバイル機器が2台接続されている場合は、最初に他の機器で再
生を一時停止します。
モバイル機器を再起動します。
ヘッドホンをリセットします(43ページを参照)
音質が悪い
風の強い環境では、Boseアプリでウィンドブロックが有効なカ
スタムモードを作成します。このオプションにアクセスするに
は、メイン画面の「モード」をタップします(20ページを参照)
Boseアプリを使用してセットアップしていることを確認します
(11ページを参照 )
ヘッドホンのデバイスリストを消去します(26ページを参照)
モバイル機器の
Bluetooth
リストからヘッドホンを削除します
(Low Energy (LE)ラベルの付いた重複項目も含む)。もう一度接続
してみます(23ページを参照)
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再
生します。
モバイル機器に直接保存しているコンテンツを再生します。
モバイル機器が2台接続されている場合は2台目の機器の接
続を解除します。
モバイル機器や音楽再生アプリのオーディオ拡張機能をオフに
します。
support.Bose.com/QCsupport.Bose.com/QC
にアクセスして、解説ビデオを参照します。
ヘッドホンをリセットします(43ページを参照)
音声ケーブルで接続
されている機器か
らの音が聞こえない
音声ケーブルの両端が端子にしっかりと接続されていることを
確認します(30ページを参照 )
ソース機器の再生ボタンを押して、音楽が再生されていることを
確認します。
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再
生します。
ソース機器に直接保存しているコンテンツを再生します。
ヘッドホンの音量を上げてから、ソース機器の音量を上げます。
ソース機器を再起動します。
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