559289
67
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/72
Next page
Unterstützung durch den FRITZ!X USB-Support
FRITZ!X USB – 7 So helfen wir Ihnen 67
7.2 Unterstützung durch den FRITZ!X USB-
Support
Bitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen Informati-
onsquellen, bevor Sie den FRITZ!X USB-Support anrufen!
Zur direkten Unterstützung bietet AVM den FRITZ!X USB-Sup-
port, der Ihnen in Problemsituationen bei der Installation
und den ersten Schritten mit FRITZ!X USB hilft. Sie können
den Support über das Internet oder per Telefon erreichen.
Haben Sie Probleme bei Verbindungen zu Gegenstellen, ver-
suchen Sie bitte vor dem Anruf beim Support, eine Testver-
bindung zum AVM Data Call Center aufzubauen. Lesen Sie
dazu die Anleitung im FRITZ!-Handbuch (Kapitel „FRITZ!da-
ta“). Da das ADC häufig angewählt wird, versuchen Sie es
bitte mehrmals. Notieren Sie sich im Fehlerfall die genaue
Fehlermeldung. Der Support benötigt diese Informationen
zur Fehlerbehebung.
Support über das Internet
Sie können eine Support-Anfrage über die Internet-Seiten
von AVM senden. Nutzen Sie dazu bitte das Support-Formu-
lar unter
www.avm.de/fritzsupport
Füllen Sie das Formular aus und schicken Sie es über die
Schaltfläche „Senden“ zum AVM-Support.
Support per Telefon
Falls erforderlich, können Sie den FRITZ!X USB-Support unter
der Rufnummer:
+49 (0)30 / 39 00 43 95
Bitte halten Sie dazu Ihren Product Identification Code be-
reit, der sich auf der CD-Hülle befindet. Der Support-Mitar-
beiter fragt diese Nummer in jedem Fall ab.
Damit wir Ihre Supportanfrage schnell beantwortet können,
sollten Sie folgende Informationen für unsere Berater bereit-
halten:
F!X_USB.book Seite 67 Dienstag, 17. September 2002 1:44 13
67


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for AVM FRITZ X USB v2.0 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of AVM FRITZ X USB v2.0 in the language / languages: German as an attachment in your email.

The manual is 2,16 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info