498104
9
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/50
Next page
Bijschr
iftnr.
Naam Beschrijving
indicatielampje wanneer er een inkomende oproep wordt
ontvangen. Als u wachtende berichten hebt, brandt behalve
het indicatorlampje Wachtend bericht tevens de
berichtentoets.
3 Telefoonscherm:
bovenste regel
Wanneer de telefoon inactief is, worden op de bovenste
regel het pictogram voor gemiste oproepen, het aantal
gemiste oproepen, uw primaire toestelnummer en de
datum en tijd weergegeven. Op de bovenste regel worden
tevens systeemberichten weergegeven.
4 Telefoonscherm:
agentstatusregel
Als u als agent bent aangemeld, wordt uw huidige
werkstatus weergegeven op de statusregel. Raadpleeg
voor meer informatie het gedeelte Over informatie en
pictogrammen op de statusregel op pagina 41. Tik rechts
van de statusregel op Functies als u van het
telefoonscherm naar de lijst Functies wilt schakelen. Tik
rechts van de statusregel op Oproepen als u van de lijst
Functies naar het telefoonscherm wilt schakelen.
5 Telefoonscherm:
agentinformatierege
l
Op de agentinformatieregel, onder de statusregel, wordt
informatie over een oproepstatus weergegeven. Zie Over
de agentinformatieregel op pagina 42 voor meer
informatie.
6 Oproepweergave-/
functieregels
Wanneer het telefoonscherm actief is, bevatten de regels
onder de statusregel oproepweergaven. Bijvoorbeeld
informatie over een actieve oproep, een onbezette lijn of
welke lijn in de wacht staat of een conferentie bevat. Tik op
een oproepweergave/regelweergave om een oproep te
plaatsen of te beantwoorden. Wanneer de lijst met functies
is geactiveerd, worden op de regels de callcenterfuncties
weergegeven die u voor uw taak gebruikt, zoals Vu Stats,
Nawerk, enzovoort.
Opmerking:
De functielabels en oproepweergaven/brugweergaven
worden standaard in afzonderlijke schermen weergegeven.
U kunt de beheerder echter vragen om een samengevoegd
scherm te configureren voor functielabels en
oproepweergaven/brugweergaven.
Druk op een gelabelde functietoets als u de desbetreffende
functie wilt inschakelen of uitschakelen. De functietoetsen
bieden toegang tot functies van het Avaya-
callcentersysteem die voor uw toestelnummer zijn
geprogrammeerd. Het groene LED-lampje naast de
afzonderlijke functietoetsen geeft aan of een functie
momenteel is ingeschakeld of uitgeschakeld. Als het
groene lampje brandt, is de functie ingeschakeld.
Toetsen en functies van de 9621G en 9641G
Gebruikersgids voor Avaya one-X
®
Deskphone H.323 9608, 9611G, 9621G en 9641G voor callcenters Februari
2012 9
9


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Avaya 9608 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Avaya 9608 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 3,34 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Avaya 9608

Avaya 9608 User Manual - Dutch - 80 pages

Avaya 9608 User Manual - Dutch - 66 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info