Hoofdstuk 4 Problemen oplossen 59
Problemen met de internetverbinding
Met behulp van de netwerkconfiguratie-assistent die op de MacBook Pro is
geïnstalleerd, kunt u de internetverbinding stapsgewijs configureren. Open
Systeemvoorkeuren en klik op 'Netwerk'. Klik op de knop 'Assistentie' om de
netwerkconfiguratie-assistent te openen.
Als er zich problemen met de internetverbinding voordoen, kunt u de stappen in het
onderstaande gedeelte uitvoeren.
Diagnostische netwerkinfo gebruiken
1 Kies 'Apple' () > 'Systeemvoorkeuren'.
2 Klik op 'Netwerk' en vervolgens op 'Assistentie'.
3 Klik op 'Diagnostische info' om Diagnostische netwerkinfo te openen.
4 Volg de instructies op het scherm.
Als u het probleem niet kunt oplossen met Diagnostische netwerkinfo, is er mogelijk
een probleem met de internetaanbieder waarmee u verbinding probeert te maken,
met een extern apparaat dat u gebruikt voor verbindingen met uw internetaanbieder,
of met de server die u probeert te bereiken. U kunt de volgende stappen uitvoeren.
Internetverbindingen via kabelmodem, ADSL of LAN
Controleer of alle modemkabels goed vastzitten. Controleer of het netsnoer van de
modem, de kabel van de modem naar de computer en de kabel van de modem naar
het stopcontact in goede staat zijn. Controleer ook of de kabels en de voedingen van
Ethernet-hubs en -routers goed zijn aangesloten.