113 114
•Controleer of u inkomende oproepen niet hebt doorgeschakeld
•Controleer of u bepaalde oproepen blokkeert
•Controleer of uw telefoon zich niet in de vliegtuigmodus bevindt
Naam/nummer van de beller worden niet weergegeven wanneer een
oproep wordt ontvangen
•Controleer bij uw provider of u zich hebt aangemeld voor deze service
•De beller heeft zijn/haar naam of nummer afgeschermd
Ik kan mijn contacten niet vinden
•Controleer of uw SIM-kaart niet is beschadigd
•Controleer of uw SIM-kaart correct is geplaatst
•Importeer alle contacten die zijn opgeslagen op de SIM-kaart naar
de telefoon
De geluidskwaliteit van de oproepen is slecht
•U kunt het volume aanpassen tijdens een oproep door op de toets
Volume omhoog/omlaag te drukken
•Controleer de sterkte van het netwerksignaal.
Ik kan de functies die in de handleiding worden beschreven niet
gebruiken
•Controleer bij uw provider of deze service is opgenomen in uw
abonnement
•Controleer of er geen ALCATEL accessoires nodig zijn voor deze
functie
Als ik een nummer selecteer in mijn contacten, kan het nummer niet
worden gebeld
•Controleer of u het juiste nummer hebt opgeslagen in uw bestand
•Controleer of u de landcode hebt geselecteerd wanneer u een
nummer in het buitenland belt
Ik kan een contact niet toevoegen aan mijn contacten
•Controleer of uw contacten op de SIM-kaart vol zijn; verwijder een
aantal bestanden of sla de bestanden op in de contacten op de
telefoon (bijvoorbeeld uw zakelijk of persoonlijke adresboeken)
Mijn bellers kunnen geen berichten achterlaten op mijn voicemail
•Neem contact op met uw netwerkprovider om te controleren of de
service beschikbaar is
Ik kan geen toegang krijgen tot mijn voicemail
•Controleer of het voicemailnummer van uw provider correct is
opgegeven bij “Oproepaccounts\(SIM-kaart)\Voicemail”.
•Probeer het later nogmaals als het netwerk bezet is
Ik kan geen MMS verzenden en ontvangen
•Controleer het geheugen van uw telefoon, omdat het mogelijk vol is
•Neem contact op met uw netwerkprovider om te controleren of de
service beschikbaar is en controleer de MMS-parameters
•Controleer het nummer van het servercentre of uw MMS-profiel bij
uw provider
•Het servercentre is misschien overbezet, probeer het later opnieuw
PIN-code van SIM-kaart is vergrendeld
•Neem contact op met uw netwerkprovider om de PUK-code (Personal
Unblocking Key; persoonlijke ontgrendelingscode) op te vragen
Ik kan mijn telefoon niet aansluiten op mijn computer
•Controleer of het USB-stuurprogramma correct is geïnstalleerd
•Controleer dat u het selectievakje voor USB-foutopsporing hebt
ingeschakeld.
•Controleer of u de juiste kabel gebruikt uit de doos.
Ik kan geen nieuwe bestanden downloaden
•Controleer of er voldoende geheugen vrij is op de telefoon voor uw
download
