Kein Empfang von Anrufen möglich
• Prüfen Sie, ob das Telefon eingeschaltet und in ein Netz eingebucht ist und ob das Netz nicht überlastet
oder nicht verfügbar ist
• Prüfen Sie Ihr Abonnement bei Ihrem Netzbetreiber (Gültigkeit der SIM-Karte)
• Prüfen Sie, ob Sie die Rufumleitung für eingehende Anrufe aktiviert haben (siehe Seite 49)
• Prüfen Sie, ob keine Empfangssperre für bestimmte Anrufe eingerichtet wurde
Der Name des Teilnehmers wird bei Anrufeingang nicht angezeigt
• Prüfen Sie, ob Sie diesen Dienst bei Ihrem Netzbetreiber abonniert haben
• Der Teilnehmer hat seine Rufnummer ausgeblendet (Inkognito)
Die Tonqualität ist unbefriedigend
• Sie können die Lautstärke während des Gesprächs mit der Taste regeln
• Prüfen Sie anhand des Funkempfangssymbols die Empfangsgüte
Die in der Bedienungsanleitung beschriebenen Funktionen funktionieren nicht
• Prüfen Sie, ob dieser Dienst von Ihrem Netzbetreiber bereitgestellt wird
• Prüfen Sie, ob Sie für die Funktion kein zusätzliches Zubehörteil von ALCATEL benötigen
Es wird bei Auswahl einer Rufnummer im Telefonverzeichnis keine Nummer gewählt
• Prüfen Sie, ob die Eintragsnummer richtig gespeichert wurde
• Prüfen Sie die Vorwahl des Eintrags, wenn Sie im Ausland telefonieren
Es lässt sich kein Eintrag mehr im Verzeichnis erstellen
• Prüfen Sie, ob das Verzeichnis Ihrer SIM-Karte nicht voll ist, löschen Sie Einträge oder speichern Sie die
Einträge in einem der Telefonverzeichnisse (Privat, Beruf)
• Prüfen Sie, ob unter den „Anrufsperre” bei „Eingehend” die Funktion „Außer Verz.” aktiviert wurde
Die anderen Teilnehmer können keine Nachricht in meiner Mailbox hinterlassen
• Prüfen Sie, ob dieser Dienst von Ihrem Netzbetreiber bereitgestellt wird
94
Das Mobiltelefon lässt sich nicht richtig laden
• Prüfen Sie, ob der Akku nicht vollständig entladen ist; es kann dann einige Minuten dauern, bis die
Ladeanzeige eingeblendet wird und ein leichtes Rauschen zu hören ist
• Stellen Sie sicher, dass der Ladevorgang bei normaler Temperatur (-10°C bis +40°C) erfolgt
• Prüfen Sie, ob der Akku richtig eingelegt wurde; er muss vor dem Anschluss an das Ladegerät eingelegt
worden sein
• Prüfen Sie, ob Ladegerät und Akku von ALCATEL sind
• Prüfen Sie (wenn Sie im Ausland sind), ob Strom und Stecker kompatibel sind
Das Mobiltelefon bucht sich in kein Netz ein
• Prüfen Sie, ob das Mobiltelefon an einem anderen Ort ein Netz empfängt
• Prüfen Sie die Netzdeckung bei Ihrem Netzbetreiber
• Stellen Sie bei Ihrem Netzbetreiber fest, ob Ihre SIM-Karte gültig ist
• Versuchen Sie es mit einer manuellen Netzwahl oder der Einsicht der verfügbaren Netze (siehe Seite 50)
• Versuchen Sie es später erneut, wenn das Netz nicht mehr überlastet ist
Fehler der SIM-Karte
• Prüfen Sie, ob die SIM-Karte richtig eingesetzt wurde (siehe Seite 13)
• Stellen Sie bei Ihrem Netzbetreiber fest, ob die SIM-Karte mit 3V kompatibel ist; die alten 5V-SIM-Karten
können in dem Telefon nicht mehr benutzt werden
• Prüfen Sie, ob der Chip der SIM-Karte nicht beschädigt oder verkratzt ist
Kein Anrufen möglich
• Prüfen Sie, ob Sie die richtige Rufnummer gewählt und die Taste gedrückt haben
• Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Vorwahl
• Prüfen Sie, ob das Telefon in ein Netz eingebucht ist und ob das Netz nicht überlastet oder nicht verfügbar
ist
• Prüfen Sie Ihr Abonnement bei Ihrem Netzbetreiber (Guthaben, Gültigkeit der SIM-Karte)
• Prüfen Sie, ob Sie die Anrufsperre für abgehende Anrufe aktiviert haben (siehe Seite 48)
93