497645
26
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/40
Next page
Problemen oplossen
5
24 Handleiding Digitale Televisie van Ziggo
E06 Smartcard defect
De smartcard is op een onjuiste manier in de ontvanger of Digitale
Televisie module geplaatst of defect. Zit de smartcard wel juist in
de ontvanger of Digitale Televisie module? Wrijf de goudkleurige
zegel voorzichtig schoon met een droge doek voordat u de
smartcard terugplaatst. Neem contact op met de Klantenservice
via 1200 (vanaf uw vaste telefoonaansluiting van Ziggo) of op
0900 - 1884 (€ 0,10 per minuut) wanneer de E06-melding niet
verdwijnt.
E07/I07 Controleer smartcard
De ontvanger of Digitale Televisie module voert op de smartcard
een controle uit. Wacht tot de melding verdwijnt.
E10, E14, E15 Foutmelding
Algemene foutmelding. Probeer het op een later tijdstip nog eens.
Als dit langere tijd aanhoudt neem dan contact op met de
Klantenservice van Ziggo.
E16, E19, E30 Foutmelding
E16 Dit programma maakt geen deel uit van uw abonnement
E19 Preview periode verlopen
E30 Even geduld a.u.b.
Deze meldingen kunnen voorkomen in de volgende drie situaties:
1. De smartcard is nog niet geactiveerd en uw
abonnementskeuze is nog niet gemaakt.
- Activeer uw smartcard via www.ziggo.nl/smartcard of via
0900 - 20 20 000 (lokaal tarief). Meer informatie over
activeren van uw smartcard vindt u in hoofdstuk 2 van de
Handleiding Digitale Televisie.
2. De zender die u wilt bekijken, maakt geen deel uit van uw
abonnement.
- Ga naar www.ziggo.nl/mijnziggo of bel 0900 - 0730 (lokaal
tarief) voor een aanvullend abonnement.
- Stem de TV of digitale ontvanger af op een zender binnen
uw abonnement.
26


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Ziggo Digitale TV at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Ziggo Digitale TV in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 2,35 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Ziggo Digitale TV

Ziggo Digitale TV Quick start guide - Dutch - 2 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info