1. Tous les appareils BosNed sont fournis sous la garantie contre des défauts de matériaux et de fabrication. Cette garantie est limitée au maximum à la fourniture d’une
pièce remplaçante et celle-là s’applique uniquement si les instructions d’installation et d’usage fournies avec l’appareil ont été suivies et en cas d’usage du produit en
conditions normales, à l’appréciation du distributeur et/ou de BosNed.
2. La garantie pour chamotte s’élève à 5 ans à compter de la date de vente. Sont exclues de la garantie: les fendilles dues au retrait et la décoloration après le chauffage.
3. La garantie sur les foyers, poêles et poêles encastrables fabriqués en fonte s’élève à 5 ans. Une garantie de 2 ans s’applique aux pièces de ces appareils, comme par
exemple des matériaux céramiques d’étanchéité, écrous, boulons, vis, joint toriques, mastic, boulons, ressorts, paliers, ventilateurs, pare-étincelles, et pièces en tôle
d’acier et produits semblables.
4. La garantie pour les appareils à gaz s’élève à 2 ans exception faite de thermocouples et de fusibles. L’appareil doit être installé par un installateur agréé suivant les
normes en vigueur.
5. Les conditions de garantie s’appliquent uniquement si la carte de garantie incluse, remplie complètement à la date d’achat, est envoyée dans les 10 jours à BosNed.
Ceci constitue également la date d’entrée en vigueur de la garantie.
6. La garantie expire si l’appareil est soumis à des modifications, sans que BosNed en soit prévenu et sans son accord écrit, et lorsqu’un appareil est transporté sans un
emballage convenable et sans sécurité de transport.
7. Sont exclus de la garantie;
-Défauts causés par un montage ou un traitement non professionnels.
-Frais de transport, frais de montage et frais de démontage.
-Verre, grilles de chauffage, pierres réfractaires, déflecteurs de gaz fumigènes, boucliers thermiques et régulateurs.
-Décolorations de vernis qui peuvent se produire après le chauffage.
-Pièces surchauffées causées par une installation et/ou un encastrement défectueux.
8. Compte tenu de la variation énorme de possibilités concernant la construction du conduit de cheminée, nous ne pouvons donner aucune garantie concernant le tirage
de la cheminée pouvant causer éventuellement des plaintes relatives à la fumée. Il faut que le carneausoit construit par un professionnel, ce qui détermine la garantie
du fonctionnement adéquat de cet appareil.
9. Chaque partie tombant en panne dans la période de garantie sera remplacée par l’intermédiaire du distributeur par une nouvelle partie mise à disposition gratuitement
par BosNed. La pièce défectueuse est à renvoyer à BosNed par le distributeur sous mention de la date d’achat, le type d’appareil, et le numéro de série.
10. Le renouvellement ou la réinstallation de pièces couvertes par la garantie ne pourra prolonger la durée totale de la garantie. La garantie n’offre aucun droit de dédom-
magement lorsque le foyer ne peut être utilisé.
11. Lorsqu’une panne de l’appareil sera telle que l’installateur ne peut la résoudre, BosNed est prêt à s’en charger après une demande écrite du distributeur.
12. Aucune responsabilité d’avaries, sous quelque forme que ce soit, causées directement ou indirectement par le produit à l’acheteur ou à des tiers ou à leurs possessions,
ne pourra être acceptée.
13. La prise en considération de réclamations aura lieu uniquement, si l’acheteur a rempli toutes ses obligations parmi lesquelles celle du paiement.
14. Quant aux autres conditions, nous nous référons à nos conditions générales de vente déposées au Registre de Commerce de la Chambre de Commerce à Haarlem
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