23
Art. 3 Indien tijdens het uitvoeren van de
reparatie duidelijk wordt dat:
a) de oorspronkelijke reparatie door
redelijkerwijs niet te voorziene
omstandigheden niet tegen het
begrote bedrag kan worden uitgevo-
erd, of
b) ook andere dan in de begroting
voorziene reparaties noodzakelijk
zijn, zal overleg met de consument
plaatsvinden en een herziene
kostenbegroting worden gemaakt. In
geval de consument daarmee alsnog
niet akkoord gaat, geldt eveneens
het in artikel 2b bepaalde.
Art. 4 De reparatie zal zoveel mogelijk tij-
dens het eerste bezoek worden uit-
gevoerd. Indien om het toestel in
werkende staat te brengen een
tweede bezoek noodzakelijk is, zal:
a) direct, doch uiterlijk binnen één
werkdag door de betreffende service-
organisatie of door de technicus met
de consument de datum voor een
tweede bezoek worden afgesproken.
b) een herhalingsbezoek zal als
regel binnen tien werkdagen na de
melding plaatsvinden.
c) voor een tweede of daaropvolgend
bezoek zal geen voorrijtarief in
rekening worden gebracht, tenzij de
noodzaak voor een herhalingsbe-
zoek aan de consument is toe te
schrijven.
Art. 5 De consument ontvangt een gespeci-
ficeerde rekening met vermelding
van type en serienummer van het
apparaat, omschrijving van de diag-
nose, toegepaste tarieven, gebruikte
onderdelen en materialen en een
korte omschrijving van de
verrichte werkzaamheden. De betaling van
de rekening dient tegen afgifte van
een reparatienota direct contant of
door middel van een gegarandeerd
betaalmiddel plaats te vinden.
Art. 6 Op elke uitgevoerde en betaalde
reparatie zal bij normaal
huishoudelijk gebruik een volledige
garantie van minimaal 3 maanden
worden gegeven. Deze garantie
omvat het kosteloos uitvoeren van
een hernieuwde reparatie. Op de uit-
gewisselde en betaalde onderdelen
geldt een garantietermijn van 12
maanden. Bij een beroep op garantie
op de reparatie dient de consument
op verzoek de gespecificeerde
rekening van de voorgaande
reparatie aan de technicus te over-
leggen.
Art. 7 Indien na driemaal uitvoeren van
eenzelfde reparatie hetzelfde defect
bij normaal huishoudelijk gebruik
opnieuw optreedt binnen de onder
art. 6 bedoelde garantietermijn en
redelijkerwijs een afdoend resultaat
bij het opnieuw uitvoeren van de
reparatie niet verwacht kan worden,
zal aan de consument een nieuw
exemplaar of soortgelijk toestel van
hetzelfde merk worden aangeboden
tegen bijbetaling op basis van een
per product te bepalen jaarlijks
afschrijvingspercentage.
Art. 8 Vervangen onderdelen stelt de tech-
nicus weer ter beschikking van de
consument, met uitzondering van de
onder garantie of tegen een gere-
duceerde prijs vervangen onderde-
len.
Art. 9 Een reparatie dient op zodanige wijze
te worden uitgevoerd, dat een toestel
daarna weer volledig voldoet aan de
veiligheidsvoorschriften, die op grond
van een van fabriekswege aange-
bracht veiligheidskeurmerk gelden,
danwel bij het ontbreken daarvan,
aan de wettelijke vereisten terzake.
Dit houdt ondermeer in, dat
reparaties moeten worden uitgevoerd
met originele en door de fabrikant
