304478
11
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/16
Next page
11
7. HULP BIJ STORINGEN
8. KLANTENSERVICE
Als u vragen hebt waar deze gebruiksaanwijzing geen antwoord op geeft, kunt
u de volgende afdelingen raadplegen:
Consumentenbelangen (voor algemene, product- of gebruiksinformatie)
tel. (0172) 468 172 / fax (0172) 468 470
Storingen / reparaties (voor bezoek servicetechnicus)
tel. (0172) 468 300 / fax (0172) 468 255
Belangrijk!
Houd bij het opgeven van een storing altijd het E/PNC- en F/S-nummer van uw
apparaat bij de hand. Deze nummers vindt u op het typeplaatje van het appa-
raat en kunt u het beste hieronder noteren.
Modelaanduiding.............................................
E/PNC-Nr........................................................
F/S-Nr. ............................................................
Bereid het gesprek altijd goed voor. Zo vergemakkelijkt u de diagnose en de
beslissing of bezoek van een servicetechnicus nodig is.
Geef zo nauwkeurig mogelijk op:
Probleem Oorzaak
De machine start niet of er wordt geen water toegevoerd: de machine is niet correct aangesloten, de elektrische installatie werkt niet,
het machinedeksel en de trommelkleppen zijn niet goed gesloten,
u hebt het programma niet goed gestart,
er is een stroomstoring,
de watertoevoer is afgesloten,
de waterkraan is dicht,
de watertoevoer is geblokkeerd.
Er wordt water toegevoerd, maar meteen weer weggepompt: de afvoerslang hangt te laag (zie hoofdstuk Installatie).
De machine centrifugeert niet of pompt niet: de afvoerslang is verstopt of gedraaid,
het afvoerfilter is verstopt,
de onbalansherkenning is in werking getreden; slechte verdeling van het wasgoed
in de trommel,
u hebt programma
POMPEN of functie "nachtstand"* gekozen,
de afvoerslang hangt niet op de juiste hoogte.
Er ligt water op de vloer rond de wasautomaat: te veel wasmiddel heeft te veel schuim gevormd en dat is overstroomd,
het wasmiddel is niet geschikt voor machinaal wassen,
de afvoerslang hangt niet goed,
het afvoerfilter is niet op z'n plek gezet,
de watertoevoerslang lekt.
Wasresultaten zijn niet tevredenstellend: het wasmiddel is niet geschikt voor machinaal wassen,
er zit te veel wasgoed in de trommel,
u hebt niet het juiste programma gekozen,
u hebt niet voldoende wasmiddel gedoseerd.
De machine vibreert of staat onrustig: niet alle verpakking is verwijderd (zie paragraaf 3.1),
de machine staat niet waterpas of is niet goed gevuld,
de machine staat te dicht tegen de muur of meubilair,
het wasgoed is niet goed in de trommel verdeeld,
er zit erg weinig wasgoed in de trommel.
Het programma duurt te lang: de watertoevoer is geblokkeerd,
er is een stroomstoring geweest of het water is afgesloten,
de oververhittingsbeveiliging van de motor is in werking getreden,
de temperatuur van het leidingwater is lager dan normaal,
het schuimherkenningssysteem is in werking getreden (te veel wasmiddel) en de
machine heeft het schuim verwijderd,
de onbalansherkenning is in werking getreden, een extra fase is toegevoegd om het
wasgoed beter in de trommel te verdelen.
De machine stopt tijdens een programma: er is een water- of stroomstoring,
u hebt spoelstop ingesteld.
Het machinedeksel kan tijdens een programma niet geopend worden:
lampje
DEKSEL
*
is uit.
de temperatuur van het sop is te hoog.
o het deksel kan pas 1 tot 2 minuten na beëindiging van het programma geopend
worden*.
Lampje "
TROMMELSTAND"* brandt niet na afloop van een wasprogram-
ma:
de trommel kon de juiste positie niet bereiken door een voortdurende onbalans;
draai de trommel met de hand.
Lampje EINDE
**
knippert 4 keer
***
: het machinedeksel is niet goed gesloten.
Lampje EINDE** knippert 2 keer*** : het afvoerfilter is verstopt,
de afvoerslang is verstopt of gedraaid,
de afvoerslang ligt te hoog (zie hoofdstuk Installatie),
de afvoerpomp is verstopt,
de installatiesifon is verstopt.
Lampje EINDE** knippert 1 keer***: de waterkraan is dicht,
de watertoevoer in de woning is afgesloten.
Wasverzachter komt tijdens het doseren uit de overloop: u hebt niet de juiste hoeveelheid gedoseerd,
de hevels aan de achterkant van het wasmiddelbakje zijn verstopt.
* afhankelijk van model
** Probleem indien mogelijk oplossen en dan toets "start/pauze" indrukken om het onderbroken programma opnieuw te starten.
*** Afhankelijk van het model kunnen akoestische signalen klinken.
Tijdens de fabricage van deze wasautomaat zijn vele controles uitgevoerd. Als er echter een storing optreedt, lees dan eerst onderstaande aanwijzingen voordat u
contact opneemt met onze service-afdeling.
11


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Zanker st 6300 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Zanker st 6300 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 2,48 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info