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APPENDICE Risoluzione dei problemi It 148
Video
La TV non produce alcun suono
(se si usa il controllo HDMI).
La TV è impostata per la trasmissione dell’audio dai diffusori della TV.
Modificare l’impostazione di uscita audio della TV in modo che l’audio della TV venga
trasmesso dai diffusori collegati all’unità.
(Se la TV è collegata all’unità con un cavo audio)
L’impostazione dell’ingresso audio della TV non corrisponde al
collegamento effettivo.
Utilizzare “TV Audio Input” nel menu “Setup” per selezionare la presa di ingresso audio
corretta (pag. 122).
(Se si sta tentando di utilizzare la funzione ARC)
La funzione ARC è disattivata sull’unità o sulla TV.
Impostare “ARC” nel menu “Setup” su “On” (pag. 122). Inoltre, Abilitare ARC sulla TV.
La TV in Zone2 collegata all’unità mediante HDMI non
emette alcun suono.
(solo per il modello RX-A3020)
La trasmissione dell’audio dalla presa HDMI OUT 2 (ZONE OUT)
è disattivata.
Impostare “Audio Output” nel menu “Setup” su “On” (pag. 127).
Solo i diffusori anteriori funzionano su un segnale
audio multicanale.
Il dispositivo di riproduzione è impostato in modo da emettere solo un
audio a 2 canali (ad esempio PCM).
Per effettuare il controllo, utilizzare “Audio Signal” nel menu “Information” (pag. 131).
Se necessario, modificare l’impostazione di uscita dell’audio digitale del dispositivo
di riproduzione.
Presenza di rumore di fondo o ronzio.
L’unità è troppo vicina a un altro dispositivo digitale o che emette
frequenze radio.
Allontanare l’unità dal dispositivo.
Il cavo che collega l’unità e il dispositivo di riproduzione è difettoso. Se il collegamento non presenta problemi, utilizzare un altro cavo.
Il suono è distorto.
Il volume dell’unità è troppo alto.
Abbassa il volume. Se l’opzione “ECO Mode” nel menu “Setup” è impostata su “On”,
cambiarla in “Off” (pag. 130).
Un dispositivo collegato alle prese di uscita dell’unità non è acceso. Accendere tutti i dispositivi collegati alle prese di uscita dell’unità.
Si verificano interruzioni dell’audio.
(solo per il modello RX-A3020)
Se la presa HDMI OUT 2 (ZONE OUT) è assegnata a Zone2 o Zone4, la
trasmissione dell’audio via HDMI potrebbe interrompersi durante alcune
operazioni nelle zone a causa dell’attivazione dei circuiti interni.
Per ulteriori informazioni, vedere “Collegamento di un dispositivo compatibile con HDMI
per riprodurre video/audio” (pag. 93).
Problema Causa Rimedio
Problema Causa Rimedio
Nessun video.
Sull’unità è selezionata un’altra sorgente di ingresso. Selezionare una sorgente di ingresso appropriata con i tasti di selezione ingresso.
Sulla TV è selezionata un’altra sorgente di ingresso.
Cambiare l’ingresso della TV in modo da visualizzare il segnale video proveniente
dall’unità.
L’uscita del segnale video dall’unità non è supportata dalla TV. Impostare “MONITOR CHECK” nel menu “ADVANCED SETUP” su “YES” (pag. 134).
Il cavo che collega l’unità e la TV o il dispositivo di riproduzione è difettoso. Se il collegamento non presenta problemi, utilizzare un altro cavo.
Il dispositivo di riproduzione collegato all’unità
mediante HDMI non emette alcun segnale video.
L’ingresso del segnale video (risoluzione) non è supportato dall’unità.
Per controllare le informazioni sul segnale video corrente (risoluzione), utilizzare
“Video Signal” nel menu “Information” (pag. 131). Per informazioni sui segnali video
supportati dall’unità, vedere “Compatibilità del segnale HDMI” (pag. 159).
La TV non supporta la funzione HDCP (High-bandwidth Digital
Content Protection).
Consultare il manuale di istruzioni della TV e controllare i dati tecnici della TV.
Il numero di dispositivi collegati alla presa HDMI OUT supera
quello consentito.
Scollegare alcuni dispositivi HDMI.
Il menu dell’unità non viene visualizzato sulla TV. Sulla TV è selezionata un’altra sorgente di ingresso. Cambiare l’ingresso della TV in modo da visualizzare il segnale video proveniente dall’unità.
Si verificano interruzioni del video.
(Solo per il modello RX-A3020)
Se la presa HDMI OUT 2 (ZONE OUT) è assegnata a Zone2 o Zone4, la
trasmissione del segnale video via HDMI potrebbe interrompersi durante
alcune operazioni nelle zone a causa dell’attivazione dei circuiti interni.
Per ulteriori informazioni, vedere “Collegamento di un dispositivo compatibile con HDMI
per riprodurre video/audio” (pag. 93).
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