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Solución de problemas
Cuando se produzca un error, oirá una alerta de voz. Consulte el mensaje de voz en la tabla para encontrar una solución.
Mensaje de error Solución Mensaje de error Solución
Antes de comenzar,
asegúrese de que el
sensor láser de distancia
no esté bloqueado.
Quite los objetos extraños que puedan
bloquear u obstruir el sensor láser de
distancia, o mueva el aspirador con mopa
a una nueva ubicación para comenzar.
Limpie los sensores de
altura y mueva el
aspirador con mopa a
una nueva ubicación
para iniciarlo.
Quite cualquier objeto
extraño del sensor de
colisión.
Puede que el sensor de colisiones esté
bloqueado. Golpéelo suavemente varias
veces para sacar cualquier objeto extraño.
En caso de que no caiga nada, mueva el
aspirador con mopa a una ubicación
diferente para activarlo.
Mueva el aspirador con
mopa a una superficie
plana para comenzar.
Para comenzar, coloque
el aspirador con mopa
en el suelo.
Elimine los obstáculos
alrededor del aspirador
con mopa y vuelva a
intentarlo.
Limpie los bordes del
sensor de infrarrojos.
Asegúrese de que el
depósito de agua está
instalado.
Devuelva el aspirador
con mopa a la base para
cargarlo.
El nivel de la batería está
demasiado bajo,
recárguela.
Asegúrese de que el
compartimento para el
polvo está instalado.
Instale el compartimento de polvo y el
filtro y asegúrese de que estén en su sitio.
Instale el depósito de agua y asegúrese de
que encaje en su sitio.
El aspirador con mopa no detecta la
ubicación de la base de carga. Vuelva a
colocar el aspirador con mopa en la base
de carga.
El aspirador con mopa no se puede
encender debido a que tiene poca batería.
Coloque el aspirador con mopa en la base
de carga.
Puede que el sensor infrarrojo de bordes
esté sucio. Límpielo y vuelva a intentarlo.
Puede que haya una rueda que no esté en
contacto con el suelo. Recoloque el
aspirador con mopa e inícielo de nuevo.
Puede que el aspirador con mopa esté
bloqueado o atascado. Quite cualquier
obstáculo de su alrededor.
El aspirador con mopa se inclina al arrancar.
Mueva el aspirador con mopa a una
superficie plana y vuelva a iniciarlo.
También puede restablecer el nivel del
aspirador con mopa desde la aplicación y
volver a iniciarlo.
Puede que haya una parte del aspirador con
mopa que no esté en el suelo. Recoloque el
aspirador con mopa y reactívelo. Puede que
los sensores de altura estén sucios.
Límpielos y vuelva a intentarlo.
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