Problemen oplossen
WorkCentre 7800-serie-multifunctionele printer 263
Handleiding voor de gebruiker
Storings- en waarschuwingsberichten bekijken op het bedieningspaneel
Wanneer er een storing of waarschuwingssituatie optreedt, verschijnt er een bericht op het
bedieningspaneel met informatie over het probleem. Waarschuwingsberichten geven informatie over
situaties met de printer, zoals een verbruiksartikel dat bijna op is of een deur die open staat, die uw
aandacht vereisen. Foutberichten waarschuwen u over situaties waarin de printer niet kan afdrukken
of de afdrukprestaties slechter zullen zijn. Als er zich meer dan één storing voordoet, wordt er slechts
één op het bedieningspaneel weergegeven.
Een volledige lijst met actieve storings- en waarschuwingsberichten bekijken:
1. Druk op de toets Apparaatstatus op het bedieningspaneel van de printer.
2. Selecteer het tabblad Actief bericht.
3. Selecteer de pijltoets omlaag en selecteer Storingen, Waarschuwingen of Storingen en
waarschuwingen.
4. Selecteer een storing of waarschuwing voor meer informatie.
Storingsoverzicht op het bedieningspaneel bekijken
Wanneer storingen optreden, worden deze opgenomen in een storingsoverzichtbestand op datum,
tijd en storingscode. Gebruik deze lijst om trends vast te stellen en problemen op te lossen.
Het storingsoverzicht bekijken:
1. Druk op de toets Apparaatstatus op het bedieningspaneel van de printer.
2. Selecteer het tabblad Actief bericht.
3. Selecteer Storingsoverzicht.
Op het scherm worden het nummer, de datum, tijd en het aantal beelden voor iedere
storingscode weergegeven.
Geïntegreerde hulpprogramma's voor het oplossen van problemen
gebruiken
U kunt verscheidene geïntegreerde hulpprogramma's gebruiken, zoals Informatiepagina's en
CentreWare Internet Services, voor het oplossen van problemen met de afdrukkwaliteit en
papierstoringen.
Informatiepagina's afdrukken
1. Druk op de toets Apparaatstatus op het bedieningspaneel van de printer.
2. Druk op het tabblad Apparaatinformatie op Informatiepagina's en selecteer vervolgens de
gewenste informatiepagina.
3. Selecteer Afdrukken.
Opmerking: Informatiepagina's kunnen ook worden afgedrukt via CentreWare Internet Services.
