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Fehlerbeseitigung
208 WorkCentre 7500 Series Multifunction Printer
Benutzerhandbuch
Beseitigen von Druckqualitätsproblemen
Normalerweise wird mit dem Drucker stets eine einwandfreie Ausgabequalität erzielt. Wenn
Druckqualitätsprobleme auftreten, diese anhand der Informationen in diesem Abschnitt beheben.
Weitere Hinweise siehe www.xerox.com/office/WC75xxsupport .
ACHTUNG: Durch die Verwendung von nicht geeignetem Papier und anderen nicht geeigneten
Spezialmaterialien verursachte Schäden fallen nicht unter die Xerox
®
-Garantie, den Servicevertrag
oder die Xerox
®
Total Satisfaction Guarantee (umfassende Garantie). Die Xerox
®
Total Satisfaction
Guarantee (umfassende Garantie) wird in den USA und in Kanada angeboten. Der Garantieschutz
kann außerhalb dieser Gebiete variieren. Nähere Informatione erteilt der lokale Xerox-Partner.
Hinweis: Zur Gewährleistung einer hohen Druckqualität sind die Toner-/Druck-/Trommelkartuschen
mancher Gerätemodelle so konzipiert, dass sie ab einem bestimmten Zeitpunkt nicht mehr
funktionieren.
Drucken der Seiten zur Behebung von Druckqualitätsproblemen
1. Auf dem Steuerpult die Taste Gerätestatus drücken und die Registerkarte Verwaltung
antippen.
2. Fehlerbeseitigung > Hilfsseiten antippen.
3. Seite zur Fehlerbehebung bei Druckqualitätsproblemen, danach Drucken antippen.
4. Druckqualitätsprobleme mit den Beispielen auf den Seiten vergleichen.
Eliminieren der Druckmaterialien als Ursache des Problems
Beschädigte und nicht unterstützte Druckmaterialien können Druckqualitätsprobleme verursachen,
auch wenn der Drucker, die Anwendung und der Druckertreiber korrekt arbeiten. Folgende
Anweisungen dienen zum Ausschließen des Druckmaterials als Fehlerursache:
Sicherstellen, dass der Drucker die Druckmaterialien unterstützt.
Sicherstellen, dass der Drucker mit unbeschädigtem und trockenem Papier bestückt ist.
Wenn Zweifel über den Zustand der Druckmaterialien besteht, diese durch neue
Druckmaterialien ersetzen.
Sicherstellen, dass der korrekte Behälter im Druckertreiber und auf dem Steuerpult gewählt
wurde.
Sicherstellen, dass das korrekte Material im Druckertreiber und auf dem Steuerpult des Druckers
gewählt wurde.
Eingrenzen des Problem auf Drucker oder Anwendung
Wenn geprüft wurde, dass das Papier unterstützt wird und in guten Zustand ist, das Problem mit
folgenden Schritten eingrenzen:
1. Über das Steuerpult des Druckers Seiten zur Diagnose der Druckqualität drucken. Siehe Drucken
von Seiten zur Fehlerbehebung bei Druckqualitätsproblemen auf Seite 208.
Wenn die Seiten korrekt gedruckt werden, arbeitet der Drucker korrekt und das
Druckqualitätsproblem betrifft eine Anwendung, einen Druckertreiber oder einen
Druckerserver.
Wenn die Seiten nach wie vor Druckqualitätsprobleme zeigen, liegt das Problem am
Drucker.
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