Fehlerbeseitigung
WorkCentre 7500 Series Multifunction Printer 209
Benutzerhandbuch
2. Wenn die Seiten korrekt gedruckt wurden, siehe Beheben von Problemen mit der Druckqualität
in Anwendung, Druckertreiber oder Druckerserver.
3. Wenn die Seiten nach wie vor Druckqualitätsprobleme zeigen oder nicht gedruckt wurden, siehe
Beheben von Problemen mit der Druckqualität im Drucker.
Beheben von Problemen mit der Druckqualität in Anwendung, Druckertreiber oder
Druckerserver
Wenn der Drucker über das Steuerpult korrekt druckt, jedoch nach wie vor Druckqualitätsprobleme
bestehen, können die Anwendung, der Druckertreiber oder der Druckerserver die Ursache sein.
Zur Eingrenzung des Problems:
1. Ähnliches Dokument mit einer anderen Anwendung drucken und auf dieselben
Druckqualitätsprobleme prüfen.
Wenn das Dokument nach wie vor dieselben Druckqualitätsprobleme zeigt, handelt es sich
wahrscheinlich um ein Druckertreiber- oder Druckerserverproblem. Wenn das Problem weiter
besteht, mit Schritt 2 fortfahren.
Wenn das Dokument ohne Druckqualitätsprobleme gedruckt wurde, liegt die Ursache
wahrscheinlich bei der Anwendung. Drucker neu starten, Anwendung neu starten und
Dokument noch einmal drucken. Wenn das Problem weiter besteht, zu Schritt 5 gehen.
Siehe Drucker neustarten auf Seite 168.
2. Druckertreiber prüfen, der für den Auftrag verwendet wurde.
3. Auf Start > Einstellungen > Drucker und Faxgeräte klicken.
4. Mit der rechten Maustaste auf den Namen des Druckers klicken.
5. In der Dropdownliste Eigenschaften auswählen.
Sicherstellen, dass der Modellname in der Mitte des Treibers mit dem Modellnamen des
Druckers übereinstimmt.
Wenn die Namen nicht übereinstimmen, korrekten Druckertreiber für den Drucker
installieren.
6. Wenn der Druckertreiber korrekt ist, siehe Auswählen der Druckoptionen auf Seite 50 zur
Einstellung des Druckqualitätsmodus und der Farbkorrektur.
Druckqualitätsmodus auf Standard oder Erweitert einstellen.
Automatische Farbkorrektur einstellen.
7. Wenn das Problem weiter besteht, Druckertreiber löschen und neu installieren.
8. Wenn das Problem weiter besteht, dass nicht über einen Druckerserver gedruckt wird.
Versuchen, die Ausgabe direkt zum Drucker zu leiten.
Tritt das Problem weiterhin auf, siehe Online-Supportinformationen unter
www.xerox.com/office/WC75xxsupport .
Beheben von Problemen mit der Druckqualität im Drucker
Wenn Druckqualitätsprobleme beim Drucken einer Demo-Seite oder des Konfigurationsberichts über
das Steuerpult auftreten, liegt das Problem am Drucker.
Problemursache finden:
1. Am Steuerpult Seiten zur Fehlerbehebung bei Druckqualitätsproblemen drucken. Siehe Drucken
von Seiten zur Fehlerbehebung bei Druckqualitätsproblemen auf Seite 208.
2. Wenn die Drucke zu hell sind, Folgendes überprüfen:
Der Drucker ist mit unbeschädigtem, trockenem und unterstütztem Papier bestückt.
Die Tonerstand einer oder mehrerer Tonerkartuschen ist nicht zu niedrig.
