Übersicht
WorkCentre 7425/7428/7435
Benutzerhandbuch
20
Kundendienst
Xerox Welcome Centre
Tipps und Unterstützung bei der Installation des Geräts stehen auf der Xerox-Website zur Verfügung.
www.xerox.com/office/worldcontacts
Wird darüber hinaus Hilfe benötigt, können die Experten des Xerox Welcome Centre weiterhelfen. Im
Lieferumfang des Geräts ist eventuell die Telefonnummer des örtlichen Vertriebs enthalten. Dieser
Nummer kann hier vermerkt werden.
Telefonnummer des Welcome Centre oder des örtlichen Vertriebs:
#______________________________________
Welcome Centre USA: 1-800-821-2797
Welcome Centre Kanada: 1-800-93-XEROX (1-800-939-3769)
Weitere Informationsquellen:
1. Vorliegendes Benutzerhandbuch
2. Druckerbedienungskraft
3. Support-Website von Xerox: www.xerox.com/office/WC7425_WC7428_WC7435support
Vor dem Anruf bei Xerox die Seriennummer des Geräts bereitlegen.
Das Welcome Centre benötigt folgende Informationen: Problembeschreibung, Druckerseriennummer,
eventuell angezeigter Fehlercode sowie Name und Adresse des Unternehmens. Die Seriennummer
kann folgendermaßen ermittelt werden:
1. Am Drucker die Gerätestatustaste drücken.
2. Damit wird die Anzeige Systemdaten aufgerufen. Die Seriennummer des Druckers wird links angezeigt.
Hinweis: Sie befindet sich außerdem auf einem Metallschild hinter Abdeckung A an der
linken Geräteseite.