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Fehlerbehebung
WorkCentre 6505 Laser-Farbmultifunktionsdrucker
Benutzerhandbuch
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Druckauftrag wurde
übermittelt, aber
Bereitschaftsanzeige blinkt
nicht/leuchtet nicht
Ist das Schnittstellenkabel (Ethernet oder USB) nicht angeschlossen?
Schalten Sie den Drucker aus, und prüfen Sie, ob das Schnittstellenkabel
richtig angeschlossen ist.
Ist das Protokoll konfiguriert?
Prüfen Sie den Status des Anschlusses. Prüfen Sie, ob die
Protokolleinstellungen in CentreWare
Internet Services richtig konfiguriert
sind. Details hierzu finden Sie in der Hilfe der CentreWare
Internet Services.
Ist die Computerumgebung richtig eingerichtet?
Prüfen Sie die Computerumgebung, zum Beispiel den Druckertreiber.
Einzelheiten hierzu finden Sie unter Installation und Einrichtung auf
Seite 29.
Fehleranzeige leuchtet Wird am Bedienfeld eine Fehlermeldung angezeigt?
Lesen Sie die Meldung und korrigieren Sie den Fehler. Einzelheiten hierzu
finden Sie unter Bedienfeldmeldungen auf Seite 202.
Fehleranzeige blinkt Ein Fehler, der nicht vom Benutzer behoben werden kann, ist aufgetreten.
Notieren Sie die angezeigte Fehlermeldung oder den Fehlercode, schalten
Sie den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.
Ziehen Sie die Xerox
®
-Kundenunterstützungswebsite
www.xerox.com/office/WC6505support zurate.
Bereitschaftsanzeige leuchtet
und blinkt, aber es erfolgt
keine Druckausgabe
Es sind noch Aufträge im Drucker vorhanden.
Brechen Sie den Druckauftrag ab oder forcieren Sie das Drucken der
verbleibenden Daten.
Zum Drucken des Auftrags drücken Sie OK. Drücken Sie zum Abbrechen des
Auftrags die Taste Abbrechen.
Der obere Teil des gedruckten
Dokuments fehlt. Der obere
und die seitlichen Ränder
sind falsch.
Sind die Papierführungen richtig eingestellt?
Bringen Sie die Längs- und die Breitenführungen in die richtige Position.
Einzelheiten hierzu finden Sie unter Einlegen von Papier auf Seite 68.
Prüfen Sie, ob das Papierformat im Druckertreiber oder am Bedienfeld
richtig eingestellt ist. Einzelheiten hierzu finden Sie unter Einstellen von
Papiersorte und -format auf Seite 75.
Einzelheiten hierzu enthält die Online-Hilfe zum Druckertreiber.
Prüfen Sie, ob die Randeinstellung im Druckertreiber richtig ist (nur PCL).
Einzelheiten hierzu enthält die Online-Hilfe zum Druckertreiber.
Im Drucker hat sich
Kondenswasser gebildet
Schalten Sie den Drucker ein, und lassen Sie ihn mindestens eine Stunde
lang eingeschaltet. Tritt das Problem weiterhin auf, ziehen Sie die
Xerox
®
-Kundenunterstützungswebsite
www.xerox.com/office/WC6505support zurate.
Fehler Ursache/Lösung
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