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Benutzerhandbuch 4-9
DocuMate 742 Wartung
Statusleuchte für die Fehlerbehebung
Eine blaue oder grüne Statusleuchte gibt den Normalzustand des Scanners an.
Normalbetrieb
Blau oder grün blinkend: Gibt an, dass der Scanner den Energiesparmodus verlassen hat
und der Betriebszustand vorbereitet wird.
Durchgehend blau oder grün leuchtend: Gibt an, dass der Scanner nun einsatzbereit ist.
Durchgehend rot leuchtend: Gibt an, dass der Scanner beim Scannen Daten verarbeitet.
Fehler
Wenn Hardwareprobleme mit dem Scanner auftreten, blinkt die Statusleuchte rot. Im
Folgenden sind eine Reihe von Möglichkeiten zur Fehlerbehebung bei einer rot blinkenden
Leuchte aufgeführt.
Vergewissern Sie sich, dass der Scanner entriegelt ist. Bei den meisten Flachbettscannern ist
der Scankopf bei der Auslieferung verriegelt, um Transportschäden zu vermeiden. Schalten
Sie den Scanner aus, entriegeln Sie den Scanner, und schalten Sie den Scanner
anschließend wieder ein.
Öffnen Sie den Scanner, und vergewissern Sie sich, dass im automatischen Vorlageneinzug
kein Papier gestaut ist. Stellen Sie sicher, dass der Deckel ordnungsgemäß geschlossen ist,
bevor Sie fortfahren.
Schalten Sie den Scanner aus, starten Sie den Computer neu, und schalten Sie den Scanner
erneut ein, wenn Windows vollständig geladen ist.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel am Computer und Scanner angeschlossen ist.
Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, schließen Sie das USB-Kabel direkt an der Rückseite
des Computers an.
Stecken Sie das Kabel in einen anderen USB-Anschluss, wenn das Kabel bereits am
Computer angeschlossen ist.
Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel.
Das USB-Kabel darf nicht länger als ca. 180 cm sein. Überschreitet das USB-Kabel eine
Länge von 180 cm, treten Probleme bei der Kommunikation zwischen Scanner und
Computer auf.
Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel angeschlossen ist.
Wenn Sie eine USV-Notstromversorgung, einen Überspannungsschutz oder eine
Verteilerleiste verwenden, schließen Sie den Scanner direkt an einer Wandsteckdose an.
Schwankungen bei der Stromversorgung können bei diesen Geräten
Kommunikationsprobleme verursachen. Sollte das Problem auch weiterhin auftreten,
bestellen Sie bei Xerox ein neues Netzteil.
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