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Anleitung_S5_BM 01_Ausgabe_2022_07_15 Seite 77 / 80
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wodtke GmbH - Tübingen. Alle Rechte und Änderungen vorbehalten. Drucklegung 07/2022 Art.-Nr. 950 264
29.10 Gewährleistung und
Garantie
Für alle wodtke Produkte/Bauteile gelten mit
Wirkung ab 1.1.2002 (Auslieferung) die
neuen, EU-harmonisierten Gewährleistungs-
fristen. Der Verkauf der Produkte erfolgt aus-
schließlich über das örtliche Fachhandwerk.
Für fabrikneue Produkte beträgt die Gewähr-
leistungsfrist für den Endkunden gegen-
über dem Verkäufer 24 Monate. Schäden
durch normalen Verschlesind von der Ge-
währleistung ausgeschlossen, da hier kein
Produktfehler vorliegt (vgl. Autoreifen,
Bremsbeläge, Zündkerzen, Filter etc.). Von
der Gewährleistung ebenfalls ausgeschlos-
sen sind Schmier- und Betriebsstoffe (vgl.
Benzin, Motorenöl etc.) sowie Fehler durch
unsachgemäße Handhabung, Installation,
Betrieb, Bedienung, Pflege, Reinigung, War-
tung etc.
Unabhängig von den gesetzlichen Vorgaben
für die Gewährleistung des Verkäufers ge-
währt wodtke auf Verschleißteile Werksga-
rantie für die Dauer von 6 Monaten ab Aus-
lieferung seitens wodtke.
Verschleißteile bei wodtke Pelletöfen & Zu-
behör sind insbesondere:
Feuerberührte Bauteile wie Schamottierun-
gen, Isolierungen, Dichtungen, Blech-/Guss-
platten, Brennertöpfe, Roste, Feuerraumglä-
ser, Zündelemente
Von der Gewährleistung und Garantie
ausgenommen sind insbesondere auch alle
Schäden durch mechanische, chemische o-
der thermische Überbelastung, elektrische
Überspannung sowie Fehler durch Fehlbe-
dienung oder unsachgemäße Installation,
Handhabung, Verwendung, Reinigung, War-
tung und Betrieb.
Durchrostungen von Wasserwärmetau-
schern aufgrund von Sauerstoffdiffusion,
durch Betreiben unterhalb des Taupunktes o-
der durch chlorierte Kohlenwasserstoffe oder
andere metallschädliche Stoffe/Gase in der
Umgebung / im Brennstoff stellen Fehler
durch unsachgemäßen Betrieb dar und sind
ebenfalls von der Gewährleistung und
Garantie ausgeschlossen. Gleiches gilt bei
der Verwendung nicht zugelassener Brenn-
stoffe und unsachgemäßen / nicht fachge-
rechten Eingriffen am Gerät.
Alle unsere Bauteile (auch Glasbauteile) sind
im Rahmen aufwendiger Qualitäts- und Zu-
lassungsprüfungen auf die Auslegung ge-
mäß den regulären Betriebsbedingungen
von neutralen Prüfinstituten sowie vor Verlas-
sen unseres Hauses durch strenge interne
Qualitätskriterien getestet worden. Sollten
dennoch Fehler auftreten, reklamieren Sie
diese bitte unter Angabe des Kaufdatums
und der Fertigungsnummer des Gerätes um-
gehend bei dem für Sie zuständigen Fachbe-
trieb. Ohne Angabe der Fertigungsnummer
können Reklamationen von uns leider nicht
richtig bearbeitet werden.
Mit richtigem Betrieb / Bedienung und guter
Pflege / Wartung erhöhen Sie die Wertstabi-
lität und Lebensdauer Ihres Ofens, Sie spa-
ren wertvolle Ressourcen und schonen un-
sere Umwelt und Ihren Geldbeutel.
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