123
Käytä reitittimen määrityksiä (katso reitittimen käyttöopas) ja tarkasta, onko tuotteen MAC-osoite yhdistettyjen langattomien laitteiden
sivun luettelossa.
Mistä löydän tuotteen MAC-osoitteen?
Etsi tuotteesta:
Tuotteessa on tarra, jossa on SAID-numero ja MAC-osoite.
MAC-osoite koostuu numeroiden ja merkkien yhdistelmästä ja alkaa "88:e7”.
Kuinka voin tarkistaa, että tuotteen langaton toiminnallisuus on käytössä?
Voit tarkastaa älylaitteellasi ja 6th Sense Live -sovelluksella, onko tuotteen verkko näkyvissä ja yhdistetty pilveen.
Voiko jokin estää signaalia saavuttamasta tuotetta?
Tarkasta, että yhdistämäsi laitteet eivät käytä kaikkea käytettävissä olevaa kaistaa.
Varmista, että Wi-Fiä käyttävien laitteiden määrä ei ylitä suurinta reitittimen sallimaa laitteiden määrää.
Kuinka kaukana reitittimen tulisi olla tuotteesta?
Tavallisesti Wi-Fi-signaali on riittävän voimakas kattamaan muutaman huoneen mutta tämä riippuu erittäin paljon seinien
valmistusmateriaalista. Voit tarkastaa signaalin voimakkuuden asettamalla älylaitteesi tuotteen viereen.
Mitä voin tehdä, jos langaton yhteys ei ulotu tuotteeseen?
Voit käyttää erityisiä laitteita vahvistamaan kotisi Wi-Fi-verkon signaalia, kuten tukiasemia, Wi-Fi-vahvistimia ja siltoja (ei sisälly
tuotteen toimitukseen).
Kuinka löydän langattoman verkon nimen ja salasanan?
Katso reitittimen dokumentaatio. Reitittimessä on tavallisesti tarra, joka sisältää tiedot, joita tarvitset laitteen asetussivulle
siirtymiseen yhdistettyä laitetta käyttämällä.
Mitä voin tehdä, jos reitittimeni käyttää lähistöllä olevaa Wi-Fi-kanavaa?
Pakota reititin käyttämään kotisi Wi-Fi-kanavaa.
Mitä voin tehdä jos yhteystilan merkkivalo jatkaa vilkkumista hitaasti, eikä muutu koskaan palamaan tasaisesti tai kodin
reititin toimii epävakaasti?
Laite on ehkä muodostanut yhteyden onnistuneesti reitittimeen, mutta se ei pysty käyttämään internetiä. Jotta voit yhdistää laitteen
internetiin, sinun on tarkastettava reitittimen ja/tai operaattorin asetukset.
Reitittimen asetukset: NATin tulee olla päällä ja palomuurin sekä DHCP:n määritysten tulee olla oikein. Tuettu salasanan salaus:
WEP, WPA,WPA2. Jos haluat kokeilla toista salaustyyppiä, katso reitittimen käyttöopas.
Operaattorin asetukset: Jos internet-palvelun tarjoajasi on määrittänyt kiinteän määrän internetiin yhdistettäviä MAC-osoitteita, et
ehkä pysty yhdistämään tuotettasi pilveen.
Laitteen MAC-osoite on sen yksilöllinen tunniste. Kysy internet-palvelun tarjoajaltasi, kuinka muut laitteet kuin tietokoneet
yhdistetään internetiin.
Kuinka voin tarkastaa, lähettääkö tuote dataa?
Kun olet asettanut verkon, kytke virta pois päältä, odota 20 sekuntia ja kytke tuote sitten päälle: Tarkasta, että sovellus näyttää
tuotteen käyttöliittymän tilan.
Eräiden asetusten näkyminen sovelluksessa kestää joitakin sekunteja.
Kuinka voin vaihtaa Whirlpool-tilini, mutta säilyttää tuotteeni yhdistettyinä?
Voit luoda uuden tilin, mutta muista poistaa tilisi vanhalta tililtäsi ennen kuin siirrät niitä uuteen.
Vaihdoin reitittimeni – mitä minun tulee tehdä?
Voit joko säilyttää samat asetukset (verkon nimi ja salasana) tai poistaa aiemmat asetukset tuotteesta ja määrittää asetukset
uudelleen.
