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Antes de contactar con el Servicio de Asistencia Técnica...
A menudo, usted mismo puede resolver los problemas de rendimiento sin ningún tipo de herramienta.
GUÍA PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS
Es normal que el aparato
haga ruidos ya que tiene
varios ventiladores y
motores para ajustar
funciones que se encienden
y apagan automáticamente.
Algunos de estos ruidos se
pueden reducir:
- Nivelando el aparato y
colocándolo sobre una
superficie plana
- Separándolo y evitando el
contacto entre el aparato y
los muebles.
- Asegurándose de que los
componentes internos estén
bien colocados.
- Asegurándose de que las
botellas y contenedores no
estén en contacto unas con
otras.
Estos son algunos de los ruidos normales que puede oír:
Un siseo al encender el aparato por primera vez o tras una larga
pausa.
Un gorgoteo cuando el líquido refrigerante entra en las tuberías.
Un zumbido cuando la válvula de agua o el ventilador empiezan a
funcionar.
Un crujido cuando el compresor arranca o cuando los cubos de
hielo caen en la caja; chasquidos bruscos cuando se enciende y
apaga el compresor.
El aparato no funciona • ¿El cable de alimentación está enchufado a una toma eléctrica con la
tensión adecuada?
• ¿Ha comprobado los dispositivos de protección y los fusibles del
sistema eléctrico de su hogar?
Si hay agua en la cubeta de
descongelación:
• Es normal con un clima cálido y húmedo. Es posible que la bandeja
esté incluso medio llena. Asegúrese de que el aparato esté nivelado
para que el agua no rebose.
Si los bordes del armario del
electrodoméstico, que están
en contacto con la junta de
la puerta, están calientes:
• Esto es normal cuando hace calor y cuando el compresor está
funcionando.
Si la luz no funciona: • ¿Ha comprobado los dispositivos de protección y los fusibles del
sistema eléctrico de su hogar?
• ¿El cable de alimentación está enchufado a una toma eléctrica con la
tensión adecuada?
• ¿Se ha fundido la bombilla?
Si el motor parece funcionar
en exceso:
• ¿El condensador (parte trasera del aparato) está limpio sin polvo y
pelusas?
• ¿Las puertas están bien cerradas?
• ¿Las juntas de las puertas están bien colocadas?
• Cuando hace calor en la habitación, el motor suele funcionar durante
más tiempo.
• Si la puerta de electrodoméstico ha permanecido abierta durante un
rato o si se ha guardado una gran cantidad de alimentos, el motor
funcionará durante más tiempo para enfriar el interior del al aparato.
• El tiempo de funcionamiento del motor depende de varias cosas:
número de veces en que se abren las puertas, cantidad de comida
almacenada, temperatura de la habitación, configuración de los
controles de temperatura,
