•Compruebe que haya corriente eléctrica en la red y que el aparato esté enchufado;
•Apague el aparato y vuelva a encenderlo para comprobar si se ha solucionado el problema.
El nivel de aspiración de la campana no es suficiente:
•Compruebe la velocidad de aspiración y ajústela según sea necesario;
•Compruebe que los filtros estén limpios;
•Compruebe que las salidas de ventilación no tengan obstrucciones.
La luz no funciona:
•Compruebe el estado de la bombilla y cámbiela si es necesario;
•Compruebe que la bombilla esté montada correctamente.
Antes de llamar al Servicio Postventa:
1.Intente resolver el problema consultando el apartado «Guía para la solución de problemas».
2.Apague el aparato y vuelva a encenderlo para comprobar si se ha solucionado el problema.
Si a pesar de las comprobaciones anteriores se mantiene el fallo, consulte al Servicio Postventa más cercano.
Indique lo siguiente:
•Una breve descripción del problema;
•El tipo y el modelo exactos del aparato;
•El número de servicio (el número que aparece después de la palabra «Service» en la placa identificativa) en el interior del aparato. También aparece en el
folleto de la garantía;
•Su dirección completa;
•Su número de teléfono.
Si fuera necesaria alguna reparación, póngase en contacto con un Servicio Postventa autorizado (que garantiza el uso de piezas de recambio originales y una
reparación correcta).
GUÍA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SERVICIO POSTVENTA
- No utilice aparatos de limpieza con vapor.
- Desconecte el aparato del suministro eléctrico.
IMPORTANTE: no utilice detergentes corrosivos ni abrasivos. Si un producto de estas características entra accidentalmente en contacto con el
aparato, hay que limpiarlo de inmediato con un paño húmedo.
•Limpie las superficies con un paño húmedo. Si está muy sucio, utilice una solución de agua con unas gotas de detergente para vajillas. Seque con un
pañoseco.
IMPORTANTE: no utilice esponjas abrasivas ni raspadores o estropajos metálicos. Con el tiempo, pueden deteriorar la superficie esmaltada.
•Utilice detergentes destinados específicamente a la limpieza del aparato y siga las instrucciones del fabricante.
IMPORTANTE: limpie los filtros como mínimo una vez al mes para eliminar los restos de aceite o grasa.
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Did you already try to solve the problem? Please mention this;
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