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MANUEL D'UTILISATION
DÉPANNAGE – 24
Dépannage
Ce chapitre est composé des rubriques suivantes :
Installation, partitionnement et formatage du disque dur
Foire aux questions
Installation, partitionnement et formatage du disque dur
*Avec le système de fichier FAT32, la taille maximum de fichier individuel est de 4 Go
et celle des partitions est de 32 Go sous Windows. Pour créer des partitions de plus
de 32 Go en FAT32 lors du reformatage du disque dur, téléchargez l'utilitaire de for-
matage FAT32 USB/FireWire externe sur
http://support.wd.com/product/download
.
Les utilisateurs Windows peuvent outrepasser cette limitation de capacité en forma-
tant le disque en NTFS à l'aide du Gestionnaire de disque Windows, ou un autre logi-
ciel tiers similaire.
Pour plus de détails, voir :
Réponse n° 291 sur http://support.wd.com
Réponses n° 314463 et 184006 sur support.microsoft.com.
La documentation ou le support du logiciel approprié
En cas de problème d'installation ou d'utilisation de ce produit, consultez cette section
de dépannage ou visitez notre site Web d'assistance à l'adresse http://support.wd.com
et recherchez de l'aide dans notre base de connaissances.
Foire aux questions
Q: Pourquoi le disque dur n'est-il par reconnu dans le Poste de travail ou sur le bureau
de l'ordinateur ?
A: Si votre système utilise une carte adaptateur PCI USB 3.0 ou USB 2.0, vérifiez que
ses pilotes sont installés avant de brancher votre produit de stockage externe WD
USB 3.0. Le lecteur n'est pas reconnu correctement si les pilotes de contrôleur
USB 3.0 ou USB 2.0 racine et de contrôleur hôte ne sont pas installés. Prenez
contact avec le fabricant de la carte pour les procédures d'installation.
Comment N° de
ponse
Partitionner et formater un disque dur WD sur Windows (8, 7, Vista) et
Mac OS X
3865
Convertir une partition Mac OS X GPT en une partition NTFS sous
Windows 7 ou Vista
3647
Téléchargez des logiciels, des utilitaires, des mises à jour de logiciel et
des pilotes pour les produits WD (à partir de la page Téléchargements)
1425
Formater un disque dur externe WD en FAT32* (pour une utilisation
avec Windows et MAC OS X)
291
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5
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