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CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES DU TABLEAU DE BORD
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MANUEL D’UTILISATION WD MY CLOUD
solution. Il existe deux façons d’obtenir des informations sur votre appareil et de demander
de l’assistance
:
Exécutez un rapport système et envoyez-le automatiquement à WD.
Créez un rapport système manuellement et envoyez-le à WD.
Sur la page Assistance, vous pouvez également nous aider à améliorer les produits
WD
en participant au programme d’amélioration de produit.
Demande d’assistance automatisée
Dans la section Demander une assistance client automatisée :
1. Cliquez sur le lien Politique de confidentialité pour lire la politique de confidentialité
de
WD.
2. Cochez la case Attacher un rapport de diagnostic pour mon appareil
et
demander de l’assistance.
3. Cliquez sur le bouton Demander de l’assistance.
Création et enregistrement d’un rapport système
1. Dans la zone Créer et enregistrer un rapport système, cliquez sur Créer et enregistrer.
Ceci enregistre le fichier sur l’ordinateur.
2. Si vous le souhaitez, envoyez le rapport l’Assistance technique de WD par e-mail.
Programme d’amélioration de produit
Votre participation au programme d’amélioration de produit de WD nous aide à améliorer
nos produits. Suivez les étapes suivantes pour participer au programme d’amélioration
de
produit.
1. Dans la zone Programme d’amélioration de produit, passez en revue les informations
à
l’écran.
2. Cliquez sur le bouton activer/désactiver pour activer le Programme d’amélioration
de
produit.
Obtenir plus d’assistance
La section Ressources d’assistance contient des liens vers des ressources
supplémentaires.
Pour obtenir le guide utilisateur le plus récent, cliquez sur le lien Documentation
sur le produit.
Pour voir les réponses aux questions fréquemment posées et des instructions,
cliquez sur le lien FAQ.
Pour échanger à propos de votre appareil WD My Cloud avec d’autres utilisateurs,
cliquez sur le lien Forum.
Pour voir les numéros de téléphone de WD et d’autres informations de contact,
cliquez sur Contacts.
Déconnexion et arrêt de votre appareil
Art de lappareil
Procédez comme suit pour arrêter en toute sécurité votre appareil WD My Cloud.
1. Cliquez sur l’icône Utilisateur dans le coin supérieur droit de l’écran.
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Others manual(s) of Western Digital My Cloud DL4100

Western Digital My Cloud DL4100 User Manual - English - 127 pages

Western Digital My Cloud DL4100 User Manual - German - 128 pages

Western Digital My Cloud DL4100 User Manual - Dutch - 127 pages


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