465452
2
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/157
Next page
ii
WD-service en -ondersteuning
Mocht u tegen een probleem aanlopen, geeft u ons dan eerst de kans om dit aan te pakken voordat
u dit product retourneert. De meeste technische vragen kunnen worden beantwoord via onze
kennisbank of de ondersteuning via onze e-mailservice op http://support.wdc.com.
Als het antwoord niet aanwezig is of als het uw voorkeur geniet, neemt u dan contact op met WD
®
via het voor u beste onderstaande telefoonnummer.
Uw product bevat tijdens de garantieperiode 30 dagen gratis telefonische ondersteuning.
Deze periode van 30 dagen begint op de dag dat u voor het eerst telefonisch contact hebt met de
technische ondersteuning van WD. E-mailondersteuning is gratis gedurende de hele
garantieperiode en onze uitgebreide kennisbank is 24 uur per dag beschikbaar. Om ons te helpen
u geïnformeerd te houden over nieuwe functies en diensten, vragen wij u uw product online te
registreren op http://register.wdc.com.
Toegang tot online-ondersteuning
Bezoek onze website voor productondersteuning op support.wdc.com en maak een keuze uit deze
onderwerpen:
Downloads: download stuurprogramma's, software en updates voor uw WD-product.
Registration (Registratie): registreer uw WD-product om de nieuwste updates en speciale
aanbiedingen te ontvangen.
Warranty & RMA Services (Garantie en RMA-diensten): voor garantie, productvervanging
(RMA), RMA-status, en informatie over herstel van gegevens.
Knowledge Base (Kennisbank): zoek op trefwoord, zinsdeel, of Answer ID (antwoord-id).
Installation (Installatie): ontvang online-installatiehulp voor uw WD-product of -software.
WD Community: maak contact met andere WD-gebruikers en deel uw gedachten.
Contact opnemen met de technische ondersteuning van WD
Zorg dat u het serienummer van uw WD-product en informatie over de versie van uw
systeemhardware en -software bij de hand hebt wanneer u voor ondersteuning contact met
WD opneemt.
Het WD-product registreren
Registreer uw WD-product om de nieuwste updates en speciale aanbiedingen te ontvangen.
U kunt uw schijf eenvoudig online registreren op http://register.wdc.com of door
My Book Live Duo-software te gebruiken (zie “Systeeminstellingen” op pagina 61).
Noord-Amerika Azië en Stille Oceaan
Engels 800.ASK.4WDC Australië 1 800 42 9861
(800.275.4932) China 800 820 6682/+65 62430496
Spaans 800.832.4778 Hongkong +800 6008 6008
India 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Vertrouwen)
011 26384700 (Pilotlijn)
Europa (gratis)* 00800 ASK4 WDEU Indonesië +803 852 9439
(00800 27549338) Japan 0120-994-120 / 00531-65-0442
Korea 02 703 6550
Europa +31 880062100 Maleisië +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496
Midden-Oosten +31 880062100 Filipijnen 1 800 1441 0159
Afrika +31 880062100 Singapore +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496
Taiwan +800 6008 6008/+65 62430496
* Een gratis telefoonnummer is beschikbaar in de volgende landen: Oostenrijk, België, Denemarken, Frankrijk, Duitsland,
Ierland, Italië, Nederland, Noorwegen, Spanje, Zweden, Zwitserland, Verenigd Koninkrijk.
2


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Western Digital My Book Live Duo at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Western Digital My Book Live Duo in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 7,09 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info