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Les réparations ne pourront être effectuées que par un service après-
vente qualifié ou par des techniciens spécialisés.
Utiliser seulement des pièces de rechange originales !
Nous n'accepterons les obligations de garantie que pour les appareils qui auront été
installés et réglés par un chauffagiste autorisé ou par un spécialiste reconnu.
Recours en garantie pour vices de la marchandise
Les réclamations concernant la marchandise fournie en raison de défauts évidents de-
vront être faites par écrit au plus tard dans les deux semaines suivants la réception de
la marchandise. Nous serons autorisés à utiliser des matériaux de remplacement si la
matière première employée jusqu’ici ne peut plus être obtenue. Dans le cas d’une ré-
clamation, le client n’est pas autorisé à retenir en gage une partie disproportionnée du
prix d’achat par rapport à ladite réclamation. S’il le fait, il perd alors tout droit à la ga-
rantie.
Conditions de garantie
Tout acheteur d’un appareil neuf a droit au recours en garantie en Allemagne. A
l’étranger, la garantie dépendra des conditions de garantie accordées par la représenta-
tion à l’étranger. Le droit à la garantie devra être prouvé par une facture, un bulletin de
livraison ou un certificat de garantie et n’est pas transférable. La durée de garantie
s’écoulera à partir de la date indiquée sur le justificatif d’achat. Si le client retient, en rai-
son d’un défaut, une partie du prix d’achat disproportionnée par rapport au défaut, il
perd son droit à la garantie.
1. Pendant la période de garantie, nous éliminerons tous les défauts de fonction-
nement qui pourront être imputés,- preuves à l’appui -, à un vice de fabrication
ou à un défaut de matière. L’obligation de garantie n’entre pas en vigueur si la
réclamation est fondée sur un écart réduit par rapport aux valeurs de consigne
de la fabrication et que ce écart n'a pas de conséquences sur le bon fonction-
nement de l'appareil ou sur des réclamations qui seraient fondées sur des
conditions d'environnement anormales.
2. Les dommages qui seraient imputables à la non observation des instructions
de service, des prescriptions de montage, au raccordement à des cheminées
inappropriées ou à des influences de la construction telles qu'une tension de
réseau inappropriée, seront exclus de la garantie. La garantie expire aussi
quand des travaux ont été effectués par une personne non autorisée ou que
de pièces de rechange qui ne sont pas d'origine ont été montées sans que
notre autorisation écrite ait été donnée. Les défauts qui résultent d’erreur de
travaux de réglage ou de reconversion inadéquats sur les dispositifs de con-
sommation de gaz par un tiers ne sont pas couverts par cette garantie.
3. L’élimination de défauts que nous aurons reconnus sera effectuée de la façon
suivante : nous remettrons en état gratuitement et aussi rapidement que pos-
sible les pièces défectueuses ou nous les remplacerons par des pièces impec-
cables. Nous aurons le droit de décider librement si la pièce défectueuse sera
remise en état ou remplacée. Les pièces remplacées deviendront notre pro-
priété. Les pièces de rechange nécessaires à la réparation ainsi que les
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