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Wir übernehmen Garantieverpflichtungen nur für solche Geräte, die nachweislich
von einem zugelassenen Installateur bzw. anerkannten Fachmann angeschlossen
und einreguliert worden sind.
Mängelrüge:
Beanstandungen an der gelieferten Ware wegen offensichtlicher Mängel haben spätestens
innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Ware schriftlich zu erfolgen. Soweit bis jetzt
verarbeitetes Rohmaterial nicht mehr zu beschaffen ist, sind wir berechtigt,
Austauschstoffe zu verwenden. Der Kunde ist nicht berechtigt, wegen eines Mangels einen
im Verhältnis zum Mangel unangemessenen Teil des Kaufpreises zurückzubehalten. Tut
er dies dennoch, verliert er seinen Garantieanspruch.
Garantiebedingungen
Jeder Käufer eines Neugerätes hat Anspruch auf Garantie in Deutschland. Im Ausland gilt
die von der jeweiligen Auslandsvertretung herausgegebene Garantie. Der
Garantieanspruch ist durch Rechnung, Liefer- und Garantieschein nachzuweisen und ist
nicht übertragbar. Die Garantiezeit läuft ab dem Datum des Kaufbeleges. Hält der Kunde
wegen eines Mangels einen im Verhältnis zum Mangel unangemessenen Teil des
Kaufpreises zurück, verliert er seinen Garantieanspruch
1. Wir beseitigen innerhalb der Garantiezeit alle Funktionsfehler, die nachweisbar auf
mangelhafte Ausführung oder Materialfehler zurückzuführen sind. Eine
Garantiepflicht entsteht nicht durch geringfügige Abweichungen von der Soll-
Beschaffenheit, die für den Betrieb des Gerätes nicht von Bedeutung sind, sowie bei
Schäden durch anomale Umweltbedingungen.
2. Schäden, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung bzw.
Einbauvorschriften, durch Anschluss an ungeeignete Kamine oder bauliche
Beeinflussung bzw. falsche Netzspannung entstehen, sind von der Garantie
ausgenommen. Die Garantie erlischt, wenn ohne unsere besondere schriftliche
Genehmigung von nicht ermächtigten Personen Arbeiten vorgenommen oder
Ersatzteile fremder Herkunft verwendet werden. Mängel, die durch falsche
Einregulierungs- und Umstellarbeiten an Gasverbrauchseinrichtungen durch Dritte
entstehen, fallen nicht unter diese Garantie.
3. Die Behebung der von uns anerkannten Fehler erfolgt in der Weise, dass die
fehlerhaften Teile nach unserer Wahl so schnell wie möglich unentgeltlich
instandgesetzt oder durch einwandfreie Teile ersetzt werden. Ersetzte Teile gehen in
unser Eigentum über. Die für die Reparatur erforderlichen Ersatzteile und die
anfallende Arbeitszeit werden nicht berechnet. Soweit bis jetzt verarbeitetes
Rohmaterial nicht mehr zu beschaffen ist, sind wir berechtigt, Austauschstoffe zu
verwenden.
4. Nebenkosten berechnen wir in den ersten12 Monaten ab Kaufdatum nicht. Danach
wird eine Anfahrtspauschale und eventuell anfallende Kosten für den Hin- und
Rücktransport der Geräte zur Kundendienstwerkstätte oder in unser Werk in
Rechnung gestellt. Die zur Nachbesserung erforderlichen Aufwendungen, die sich
deswegen erhöhen, weil die gekaufte Sache nach der Lieferung an einen anderen
Ort als den Wohnsitz oder die gewerbliche Niederlassung des Empfängers verbracht
worden ist, gehen jedoch zu Lasten des Empfängers, es sei denn, das Verbringen
entspricht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Sache.
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