802054
48
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/50
Next page
48
De oplaadkabel koppelt niet los van het voertuig.
De laadsessie is niet beëindigd door het voertuig. Beëindig de laadsessie van het voertuig voordat je
de laadkabel verwijdert. Controleer de gebruikershandleiding van het voertuig om na te gaan hoe je dit
moet doen, omdat elk voertuig verschillende vereisten heeft. Gebruik de sleutel van de auto om deze te
openen. In sommige auto's stopt deze actie de oplaadsessie en wordt de oplaadkabel ontgrendeld.
Het scherm is volledig zwart en reageert niet op aanraking
Als het scherm volledig zwart is, maar de Commander 2 is ingeschakeld, begin dan met een 'clean state'
door de firmware te herstellen en opnieuw te installeren met behulp van de Wallbox-app op je telefoon.
Open de Wallbox-app met je account, activeer Bluetooth en zorg ervoor dat je dicht bij de Wallbox-
Commander 2 bent. Selecteer je Commander 2
Selecteer dan het tandwiel rechts bovenaan en daarna Geavanceerde opties > Herstellen.
Zodra het systeem is teruggebracht naar fabrieksinstellingen, ga je terug naar de Instellingen; onderaan
verschijnt nu een klein pop-upvenster met de tekst 'Er zijn updates beschikbaar voor dit apparaat'.
Klik op dit bericht en zorg ervoor dat je telefoon of Bluetooth-bereik niet uitschakelt voor de duur van de
installatie, dit enkele minuten kan duren.
Het kan ook nodig zijn om de firmware van de Commander 2 te updaten. Schakel je Commander 2 in en
selecteer Instellingen > Update en controleer of er een firmware-update beschikbaar is.
Als het voertuig alleen oplaaadt op een laag vermogen en nooit op een hoger vermogen heeft opgeladen,
neem dan contact op met de installateur, zodat deze de keuzeschakelaar voor stroomsterkte in de
Wallbox Commander 2 kan controleren.
UPDATES
De software moet worden geüpdatet en ik kan deze niet updaten
Controleer eerst of je een goede verbinding hebt met het internet. Als je geen internetverbinding hebt,
gebruik dan je mobiele telefoon als hotspot voor de update.
Als je Commander 2 wel verbonden is met het internet, doe dan het volgende:
Selecteer in de Commander 2 Instellingen > Opnieuw opstarten. Laat het apparaat opnieuw opstarten.
Selecteer vervolgens Instellingen > Opties > Update.
Als er nog steeds geen updates zijn om te selecteren, ga dan naar Instellingen > Herstellen. Laat het
apparaat teruggaan naar de fabrieksinstellingen.
Laat de Commander 2 na enkele ogenblikken verbinding maken met het internet en update de
firmware via Instellingen > Update.
48


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Wallbox Commander 2 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Wallbox Commander 2 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 5.96 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Wallbox Commander 2

Wallbox Commander 2 Installation Guide - All languages - 24 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info