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TABELLEN ZUR FEHLERBEHEBUNG
Wenn Probleme mit den Intuos5 Werkzeugen oder dem Tablett auftreten, finden Sie in den folgenden
Tabellen weitere Informationen. Möglicherweise ist Ihr Problem hier beschrieben, und Sie können es mit
Hilfe des Lösungsvorschlags beheben. Die neuesten Informationen finden Sie in der Liesmich-Datei des
Tabletts.
Weitere Informationen erhalten Sie auf der Wacom Website unter http://www.wacom.com.
Allgemeine Probleme
Probleme bei der Stift-Eingabe
Probleme bei der Touch-Eingabe
Probleme mit der kabellosen Verbindung
Windows-spezifische Probleme
Macintosh-spezifische Probleme
ALLGEMEINE PROBLEME
Am Computer ist kein
USB-Anschluss verfügbar.
Prüfen Sie, ob an einem USB-Hub ein USB-Anschluss verfügbar ist.
Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie einen USB-Hub anschließen
oder eine USB-Karte installieren.
Die LED-Statusanzeige des
Tabletts leuchtet nicht.
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß mit dem
Tablett und einem aktiven USB-Anschluss verbunden ist.
Wenn Sie das Tablett an einen USB-Hub anschließen, muss der Hub
mit einem aktiven USB-Anschluss verbunden und aktiviert sein.
Schließen Sie das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss an,
oder verwenden Sie ein anderes USB-Kabel.
Wenn Sie Intuos5 im kabellosen Betrieb verwenden, lesen Sie auch
Probleme mit der kabellosen Verbindung
.
Der Computer wechselt nicht
in den Standby-Modus.
Entfernen Sie Intuos5 Werkzeuge von der Tablettfläche, wenn sie nicht
benutzt werden. Andernfalls sendet das Tablett weiterhin Daten und
verhindert den Ruhezustand des Computers.
Hinweis: Da auch metallische oder andere leitfähige Gegenstände
dazu führen können, dass das Tablett Daten sendet, sollten
Sie derartige Gegenstände von der Tablettoberfläche
entfernen.
Beim Arbeiten mit dem
Tablett bewegt sich der
Bildschirmcursor
unregelmäßig oder
„springt“ willkürlich.
In seltenen Fällen ist es möglich, dass das Tablett durch die
Abstrahlung von Computerbildschirmen oder
Mittelwellenradiostationen in der Nähe gestört wird. Wenn Sie solche
Störungen feststellen, sorgen Sie dafür, dass der Abstand zwischen
Monitor und Tablett mindestens 15 cm beträgt, oder ändern Sie die
Bildwiederholfrequenz bzw. die Auflösung des Monitors.
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