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Inhaltsverzeichnis Index
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IndexInhalt
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IndexInhaltsverzeichnis
FEHLERBEHEBUNG
Sollten Probleme auftreten, empfiehlt Ihnen Wacom folgende Maßnahmen:
1. Falls der Tabletttreiber nicht ordnungsgemäß geladen wurde, befolgen Sie zunächst die Anweisungen
der Fehlermeldungen auf dem Bildschirm. Wenn sich das Problem auf diesem Weg nicht lösen lässt,
lesen Sie die Anleitungen zur Fehlerbehebung in diesem Kapitel.
2. Lesen Sie die Hinweise unter Tabellen zur Fehlerbehebung
. Vielleicht wird Ihr Problem dort beschrieben
und Sie können es mit dem erwähnten Lösungsvorschlag beheben.
3. Besuchen Sie http://wacom.com und wählen Sie die Wacom Website für Ihre Region. Dort können Sie
die FAQ (häufig gestellten Fragen) zum Produkt lesen.
4. Informationen zum Herunterladen eines aktualisierten Softwaretreibers bei Kompatibilitätskonflikten
zwischen Intuos Pro und einem neuen Hardware- oder Softwareprodukt finden Sie unter Bezugsquellen
für Softwareaktualisierungen. Wacom aktualisiert die Softwaretreiber regelmäßig, um die Kompatibilität
mit neuen Produkten zu gewährleisten.
5. Überprüfen Sie das Tablett und die Intuos Pro Werkzeuge. Siehe Testen des Tabletts
und Testen der
Tablettsteuerelemente und -werkzeuge.
6. Wenn Sie trotz der Vorschläge in diesem Handbuch das Problem nicht lösen können, nehmen Sie
Kontakt zum Kundendienst von Wacom auf. Abschnitt Optionen zum technischen Kundendienst
enthält Informationen dazu, wie Sie Support für Ihre Region erhalten.
Testen des Tabletts
Testen der Tablettsteuerelemente und -werkzeuge
Tabellen zur Fehlerbehebung
Optionen zum technischen Kundendienst
Bezugsquellen für Softwareaktualisierungen
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