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FEHLERBEHEBUNGSTABELLEN
Falls Probleme mit dem Bamboo Tablett oder Stift auftreten, sehen Sie in den folgenden Tabellen nach.
Möglicherweise ist Ihr Problem hier beschrieben, und Sie können es mit Hilfe des Lösungsvorschlags
beheben. Die neuesten Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie in der Liesmich-Datei.
Weitere Informationen erhalten Sie auf der Wacom Website unter http://www.wacom.com/productsupport.
Allgemeine Probleme
Probleme bei der Toucheingabe
Probleme bei der Stifteingabe
Windows-spezifische Probleme
Macintosh-spezifische Probleme
ALLGEMEINE PROBLEME
Der Computer hat keinen
verfügbaren USB-Anschluss.
Prüfen Sie, ob eventuell ein USB-Hub mit einem freien USB-Anschluss
an den Computer angeschlossen ist. Wenn dies nicht der Fall ist,
müssen Sie einen USB-Hub anschließen oder eine USB-Karte
installieren.
Die LED-Statusanzeige des
Tabletts leuchtet nicht.
Prüfen Sie, ob das USB-Kabel des Tabletts fest mit einem aktiven USB-
Anschluss verbunden ist. Wenn Sie das Tablett an einen USB-Hub
(bzw. ein USB-Verteilergerät) anschließen, muss der Hub mit einem
aktiven USB-Anschluss verbunden und aktiviert sein.
Wenn ein für die Stifteingabe
konfiguriertes Tablett
verwendet wird, wechselt der
Computer nicht in den
Ruhezustand.
Legen Sie den Stift nicht auf die Tablettoberfläche, wenn er nicht
benutzt wird. Anderenfalls sendet das Tablett weiterhin Daten und
verhindert das Umschalten des Computers in den Ruhemodus.
Hinweis: Da auch metallische oder andere leitfähige Gegenstände dazu
führen können, dass das Tablett Daten sendet, sollten Sie
derartige Gegenstände von der Tablettoberfläche entfernen.
Beim Arbeiten mit dem Tablett
bewegt sich der
Bildschirmcursor
unregelmäßig oder springt
willkürlich.
In seltenen Fällen ist es möglich, dass das Tablett durch die Abstrahlung
von Computerbildschirmen oder Mittelwellenradiostationen in der Nähe
gestört wird. Wenn Sie solche Störungen feststellen, sorgen Sie dafür,
dass der Abstand zwischen Monitor und Tablett mindestens 15 cm
beträgt, oder ändern Sie die Bildwiederholfrequenz bzw. die Auflösung
des Monitors.
Das Tablett ist auf
R
ECHTSHÄNDER (oder
L
INKSHÄNDER) eingestellt, aber
auf dem Anmeldebildschirm
scheint das Tablett verkehrt
herum zu funktionieren.
Installieren Sie den Tabletttreiber von der Bamboo Installations-CD neu,
und ändern Sie die Standardausrichtung des Tabletts. Weitere
Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Tablettausrichtung
.
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